Plan estratégico de comunicaciones para posicionar y fortalecer la promoción de los programas de posgrados de la facultad de Economía y Administración de la Universidad Surcolombiana / (Record no. 44227)

000 -CABECERA
campo de control de longitud fija nam a22 7a 4500
005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN
005 20190329134433.0
008 - LONGITUD FIJA
campo de control de longitud fija 190319e2018 ck |||fsm||| 00| 0 spa d
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen CO-NeUS
Lengua de catalogación español
Normas de descripción rda
041 ## - IDIOMA
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente español
100 1# - AUTOR PERSONAL
nombre Medina Peña, Tania Alexandra,
9 (RLIN) 66452
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
título Plan estratégico de comunicaciones para posicionar y fortalecer la promoción de los programas de posgrados de la facultad de Economía y Administración de la Universidad Surcolombiana /
Mención de responsabilidad, etc. Tania Alexandra Medina Peña, Juan Sebastián Urueña Medina ; Director Rafael Armando Méndez Lozano
256 ## - CARACTERÍSTICAS DEL ARCHIVO DE ORDENADOR
Características del archivo de computador Datos electrónicos (1 archivos:1.171 MG)
264 1# - PIE DE IMPRENTA
lugar (ciudad) Neiva:
editorial Universidad Surcolombiana,
fecha 2018
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 1 CD-ROM (78 páginas);
Ilustraciones tablas o cuadros;
Dimensiones 12 cm.
336 ## - TIPO DE CONTENIDO
Content type term texto
337 ## - MEDIACIÓN
RDA rdamedia
Content type term computadora
338 ## - PORTADOR
RDA rdacarrier
Content type term disco de la computadora
Portador cd
347 ## - Características del archivo digital (R)
RDA rda
502 ## - NOTA DE TESIS
Nota de tesis Tesis
título otorgado Especialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico
Institución Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Gerencia de Mercadeo Estratégico
año 2018
505 ## - NOTA DE CONTENIDO
Nota de contenido Justificación -- Objetivos, general, específicos -- Antecedentes Históricos, teología institucional, teología facultad de Economía y Administración -- Marco teórico -- Metodología -- Técnicas recolección de información, población y muestra, análisis y diagnóstico, análisis situacional interno, análisis publicitario, impacto publicitario, aspectos de cultura, clima organizacional e imagen, análisis estudiantes, matriz dofa, plan estratégico de comunicación -- Conclusiones


520 ## - RESUMEN
Resumen "Las universidades públicas por ser instituciones con un enfoque social, no tiene las mismas particularidades de una empresa cuyo objetivo es el seguimiento de fines económicos, lo que implica que sus actividades comerciales sean diferentes; en este caso llegar al mercado a través de la actividad de prestación de un servicio: La Educación Superior.
Lo que le significa cumplir a cabalidad con procesos, estándares y políticas de calidad, con el fin de satisfacer a los clientes internos, quienes reciben directamente el satisfactor y generar mayor reconocimiento y satisfacción frente a sus competidores; integrando prácticas atractivas, diferenciadoras y competitivas, para dar a conocer de manera adecuada el servicio de intercambio enseñanza – aprendizaje.
Con el propósito de garantizar desde los programas de posgrado de la Facultad de Economía y Administración de la Universidad Surcolombiana canales y vínculos comunicativos efectivos, se pensó en la planeación estratégica de la comunicación, respondiendo a las necesidades y realidades de los actores involucrados en el proceso, para contribuir en el posicionamiento y fortalecimiento de la promoción de los programas.
Para el desarrollo del trabajo se usaron métodos cualitativos y cuantitativos, que permitieron un análisis situacional, donde se evaluó las fortalezas y debilidades de las acciones en este campo, para finalmente estructurar y elaborar un plan estratégico de comunicaciones, que presenta recomendaciones a nivel metodológico y plasma pautas de gestión para complementar las actividades de promoción y formar una percepción positiva en sus públicos."
700 1# - COAUTOR PERSONAL
9 (RLIN) 140483
Nombre de persona Urueña Medina, Juan Sebastián,
Término indicativo de función/relación autor
700 1# - COAUTOR PERSONAL
9 (RLIN) 66859
Nombre de persona Méndez Lozano, Rafael Armando,
Término indicativo de función/relación Asesor de tesis
Filiación Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
edición 21
Clasificación Th EGME 090
650 10 - MATERIA GENERAL
9 (RLIN) 140645
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Mercadeo
Subdivisión general Promoción de los Programas
650 10 - MATERIA GENERAL
9 (RLIN) 140646
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Educación Superior
Subdivisión de forma Facultad de Economía y Administración
Subdivisión general Posgrados
Subdivisión geográfica Universidad Surcolombiana - Neiva
942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA
Fuente del sistema de clasificación o colocación
Tipo de ítem Koha e-Tesis
Parte de la signatura que corresponde a la clasificación (Parte de la clasificación) Th EGME 090
Prefijo de la signatura Th
Holdings
Ocultar en el OPAC Perdido Esquema de clasificación No circula Colección Sede propietaria Localización actual Adquirido Signatura topográfica Código de barras Visto por última vez Ejemplar Tipo de ítem
En Colección       Tesis y Trabajos de Grado Biblioteca Central Biblioteca Central 2019-03-19 Th EGME 090 900000017820 2019-03-19 Ej.1 e-Tesis
En Colección       Tesis y Trabajos de Grado Biblioteca Central Biblioteca Central 2019-03-19 Th EGME 090 900000017821 2019-03-19 Ej.2 e-Tesis

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