| 003 - NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
CO-NeUS |
| 005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN |
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| 005 |
20180209100434.0 |
| 008 - LONGITUD FIJA |
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| campo de control de longitud fija |
150206s2013 ck JA fsM 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
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| Centro catalogador/agencia de origen |
CO-NeUS |
| Lengua de catalogación |
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| Centro/agencia transcriptor |
CO-NeUS |
| 041 ## - IDIOMA |
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| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
español |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL |
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| nombre |
Nuñez Hernandez, José Alfonso |
| 9 (RLIN) |
70717 |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
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| título |
Satisfacción del usuario en la dispensación de medicamentos por el servicio de farmacia de dos (2) IPS de la Ciudad de Neiva Huila, periodo agosto y septiembre de 2012 |
| Mención de responsabilidad, etc. |
José Alfonso Nuñez Hernandez |
| 264 ## - PIE DE IMPRENTA |
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| lugar (ciudad) |
Neiva |
| editorial |
Universidad Surcolombiana |
| fecha |
2013 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión |
79 Páginas |
| Ilustraciones |
Figuras, grafica, tabla |
| Material acompañante |
Un disco compacto (CD-ROM) |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Nota de tesis |
Tesis (Especialista en Gerencia de Servicios de Salud y Seguridad Social) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Especialización en Gerencia de Servicios de Salud y Seguridad Social, 2013 |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO |
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| Nota de contenido |
Habilitación servicios de farmacia -- IPS Emcosalud -- Visión -- Misión -- ESE Carmen Emilia Ospina -- Objetivos institucionales -- Metodología -- Tipo de estudio -- Población -- Muestra -- Critrios de inclusión -- Criterios de exclusión -- Instrumentos de recolección de información -- Validez del instrumento -- Prueba piloto -- Recolección de análisis de información -- Consideraciones éticas -- Resultados -- Aspectos sociodemográficos -- Dispensación de medicamentos -- Percepción del servicio -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Glosario -- Bibliografía -- Anexos. |
| 520 ## - RESUMEN |
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| Resumen |
Estudio de tipo Observacional transversal descriptivo en 100 usuarios del servicio de farmacia de la IPS Carmen Emilia Ospina Zona Norte centro de atención Las Granjas y la IPS EMCOSALUD de la ciudad de Neiva, teniendo en cuenta que demandaron el servicio de farmacia, en edad mayor de 18 años y que voluntariamente aceptaran ser encuestados. El proceso de dispensación de medicamentos involucra la calidad de atención integrada por la comunicación que se da y recibe el usuario por parte de la persona que dispense los medicamentos en farmacia haciendo parte del grado de satisfacción de la atención prestada. Los usuarios que recibieron indicaciones para la toma de medicamentos fue del 96% por parte del medico y el (4%) por parte del personal de farmacia. La percepción del usuario con relación a la calidad de la atención recibida, fue calificada por el 52% del total de la población entre regular y mala y el 48% de los usuarios dieron calificativo de muy bueno y bueno). |
| 530 ## - NOTA DE FORMATO FÍSICO ADICIONAL DISPONIBLE |
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| Nota de formato físico adicional disponible |
Tambien disponible en CD-ROM. |
| 590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) |
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| Nota local |
Contiene CD-ROM que puede ser consultado en la Biblioteca de la Facultad de Salud. Asesora Asesora Yivy Salazar Parra - Magíster en Educación y Desarrollo Comunitario,Especialiosta en Epidemiología,Gerencia en Salud y Especialista en Auditoria de la Calidad. |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL |
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| Nombre de persona |
Salazar Parra, Yivy |
| Término indicativo de función/relación |
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| 9 (RLIN) |
81592 |
| 082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
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| Clasificación |
8363070101 |
| edición |
21 |
| 650 ## - MATERIA GENERAL |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Satisfacción usuario en la dispensación de medicamentos |
| 9 (RLIN) |
131068 |
| 650 ## - MATERIA GENERAL |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Servicio de farmacia |
| 9 (RLIN) |
131370 |
| 942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA |
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| Tipo de ítem Koha |
Tesis |
| 952 ## - LOCALIZACIÓN E INFORMACIÓN DEL ÍTEM/UNIDAD FÍSICA (KOHA) |
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2017 |
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Noviembre |
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Noviembre-2013 |
