003 - NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
CO-NeUS |
005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN |
005 |
20180209124947.0 |
008 - LONGITUD FIJA |
campo de control de longitud fija |
140202s1998 ck a f m 00| 0 spa d |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
Centro catalogador/agencia de origen |
CO-NeUS |
Lengua de catalogación |
|
Centro/agencia transcriptor |
CO-NeUS |
041 ## - IDIOMA |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
español |
100 1# - AUTOR PERSONAL |
nombre |
Zambrano Mora, María Francia |
9 (RLIN) |
91584 |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
título |
Mejoramiento del servicio de Urgencias de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito |
Mención de responsabilidad, etc. |
María Francia Zambrano Mora |
264 ## - PIE DE IMPRENTA |
lugar (ciudad) |
Pitalito |
editorial |
Universidad Surcolombiana |
fecha |
1998 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
140 Páginas |
Ilustraciones |
Cuadros,Figuras,Gráficas ; |
500 ## - NOTA GENERAL |
Nota general |
Trabajo de grado que se encuentra en la Biblioteca de la Facultad de Salud |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nota de tesis |
Tesis (Especialista en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Especialización en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social, 1998 |
505 00 - NOTA DE CONTENIDO |
Nota de contenido |
Introducción -- Consideraciones Básicas -- Justificación -- Objetivos -- Antecedentes -- Características generales del área del proyecto -- Descripción del Municipio -- Población -- Economía -- Descripción de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito -- Identificación de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito -- Naturaleza y denominación -- Historia -- Origen de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito -- Misión de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito -- Visión de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito -- Objetivos de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito -- Adscripción de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito -- Objeto de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito -- Domicilio de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito -- Patrimonio y ventas -- Estructura orgánica -- Marco legal -- El derecho de la atención -- Usuarios del servicio de urgencias -- Responsabilidad de la prestación -- Atención inicial de urgencias -- Atención de urgencias -- Obligatoriedad de la atención de víctimas de accidentes de transito -- Responsabilidad en el pago de la atención -- Las entidades promotoras de salud -- Las administradoras del régimen subsidiado -- Las direcciones seccionales de salud -- Las cajas de previsión que tienen autorizada su continuidad -- Entidades a quienes no se aplica el régimen de la Ley 100 de 1993 -- Usuarios no afiliados con capacidad de pago -- El reembolso por pago de la atención de urgencias -- Mecanismos para el cobro del servicio de atención -- La financiación de la atención de urgencias -- Sistema de referencia y contrarreferencia -- Inspección vigilancia y control -- Superintendencia Nacional de salud -- Direcciones seccionales Distritales y locales de salud -- Metodología -- Tabulación y análisis de encuestas -- Encuesta aplicada a clientes internos del servicio de urgencias de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental de Pitalito -- Encuesta aplicada a clientes externos del servicio de urgencias de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental de Pitalito -- Encuesta aplicada al personal de coordinación de urgencias de los Hospitales de segundo nivel Departamento del Huila -- Mercado y comercialización -- Análisis de la situación actual del servicio de urgencias de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito -- Características del servicio de urgencias -- clientes del servicio de Urgencias -- expectativas del cliente externo o usuario -- ciclo del servicio de urgencias -- Ciclo del servicio de urgencias inmediata -- Ciclo del servicio de urgencias mediata -- Duración aproximada de la prestación del servicio -- Características tecnológicas -- Características del espacio -- Riesgos potenciales del servicio -- Características de la competencia -- Costo del servicio -- Costo social -- Costo financiero -- Clasificación de costos -- Estimación de costos para venta de servicios -- Planta física -- Estimación costos prestación de servicios en 1998 -- Resumen estimación costos prestación de servicios en 1998 -- Datos estadísticos del servicio de urgencias en 1991 -- Requerimientos del servicio de urgencias -- Organigrama actual urgencias -- Estructura orgánica en proyecto de la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito -- Normalización de procesos -- Indicadores generales -- Estructura para el mejoramiento -- Elementos que influyen en el mejoramiento del servicio de urgencias -- Recomendaciones y conclusiones -- Bibliografía -- Anexos. |
520 ## - RESUMEN |
Resumen |
El servicio de urgencias en las Instituciones de salud es la cara de presentación y permite conocer gran parte de la organización eficacia de la atención al usuario. Es un área de gran cantidad de procedimientos que bien procesados logran dar una adecuada atención al usuario a pesar de la gran cantidad que solicita el servicio debido al aumento considerable de causas de morbilidad tales como la violencia. Como es bien sabido es un servicio de alta demanda y en la Empresa Social del Estado Hospital Departamental San Antonio de Pitalito, a partir de su reestructuración orgánica y ampliación de la planta física, necesita reorganizar el servicio y mejorar su funcionalidad. |
590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) |
Nota local |
Trabajo de grado que se puede consultar en la Biblioteca de la Facultad de Salud. Asesor Fernando Medina - Médico |
700 1# - COAUTOR PERSONAL |
Nombre de persona |
Medina, Fernando |
Término indicativo de función/relación |
|
-- |
|
9 (RLIN) |
66534 |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
edición |
21 |
Clasificación |
8363070021 |
650 14 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Servicios mejoramiento |
9 (RLIN) |
131470 |
650 14 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Diagnóstico proceso de atención |
9 (RLIN) |
106754 |
650 14 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Servicio de urgencia ese |
9 (RLIN) |
131378 |
650 14 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Gerencia en servicios |
9 (RLIN) |
111616 |
650 14 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Necesidades |
Subdivisión general |
servicio de urgencia |
9 (RLIN) |
117377 |
650 14 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Ese departamental hospital san antonio (pitalito) |
9 (RLIN) |
109339 |
942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA |
Tipo de ítem Koha |
Tesis |
952 ## - LOCALIZACIÓN E INFORMACIÓN DEL ÍTEM/UNIDAD FÍSICA (KOHA) |
-- |
2017 |
-- |
Octubre |
-- |
Abril-1998 |