Grande Esteban, Ildefonso
Marketing de los servicios / Ildefonso Grande Esteban - segunda edición. revisada y ampliada - 361 paginas. ; 23 cm.
Los servicios, las empresas de servicios y los consumidores -- Naturaleza de los servicios y causas de desarrollo -- Implantación del Marketing en las empresas de servicios -- Planificación estratégica de la empresa de servicios -- El comportamiento de los consumidores de servicios -- Mix de marketing para los servicios -- Planificación y desarrollo para los servicios -- Los precios de los servicios -- Distribución y comunicación de los servicios -- La planificación en las empresas de servicios -- Planificación y control de los servicios -- Valor, calidad de los servicios y satisfacción de los consumidores --
8473561910
Mercadeo de servicios
658.8 / / G751m
Marketing de los servicios / Ildefonso Grande Esteban - segunda edición. revisada y ampliada - 361 paginas. ; 23 cm.
Los servicios, las empresas de servicios y los consumidores -- Naturaleza de los servicios y causas de desarrollo -- Implantación del Marketing en las empresas de servicios -- Planificación estratégica de la empresa de servicios -- El comportamiento de los consumidores de servicios -- Mix de marketing para los servicios -- Planificación y desarrollo para los servicios -- Los precios de los servicios -- Distribución y comunicación de los servicios -- La planificación en las empresas de servicios -- Planificación y control de los servicios -- Valor, calidad de los servicios y satisfacción de los consumidores --
8473561910
Mercadeo de servicios
658.8 / / G751m