Montilla Cabrera, Jairo,
Evaluación al sistema de control interno en pérdida de agua potable en la empresa de servicios públicos del municipio de la Argentina-Huila "EMPUARG S.A. E.S.P." Jairo Montilla Cabrera, Marleny Ramón Ospina, Cristhián Camilo Chala Rivera; Directora Ana Derly Cubillos Ibata; Asesora Alma Yiseth Gutiérrez Peña y Julián David Castañeda Muñoz , Datos electrónicos (1 archivos:1006 MG) - 1 CD-ROM (53 páginas); diagramas, fotografías, tablas o cuadros; 12 cm.
Tesis
Resumen -- Planteamiento del problema -- Justificación -- Objetivos, objetivo general, objetivo específicos -- Marco de referencia, marco conceptual, marco legal, marco institucional -- Enfoque de investigación -- Diseño metodología de investigación -- Categorías control estratégico, sistema de control interno, control estratégico, orientación estratégica, control de gestión, comunicación, control de evaluacion -- Poblacion -- Tecnicas e instrumentos, instrumentos de recolección de información -- Fases de la investigación -- Análisis de los resultados -- Conclusiones
"El control Interno ha sido considerado como la herramienta gerencial más importante con que se cuenta para lograr los objetivos y la lucha contra el incumplimiento del porcentaje máximo de pérdidas financieras, tiene repercusiones a nivel tarifario y ambiental, ya que el aumento en las tarifas de los usuarios y la sobreexplotación del recurso hídrico son problemas de gran impacto.
En el país se desperdicia el 43% del recurso hídrico. Por fallas en la infraestructura de los acueductos que lo conducen, donde se pierden más del 40% del líquido que administra, debido al rebosamiento o fuga de los tanques, deterioro de las redes, conexiones ilegales y errores en la medición. Esto representa, pérdidas físicas de volumen de agua y pérdidas financieras que son las mismas perdidas comerciales de la empresa o entidad prestadora del servicio.
En el municipio de Argentina se encuentra la Empresa EMPUARG y uno de los principales problemas que afronta es la de tener altos porcentajes de agua no contabilizada debido a la vulnerabilidad del servicio y la baja aplicación del programa de uso eficiente y ahorro del agua plasmada en el plan de acción, los cuales son proyectados y no son ejecutados debidamente por el área operativa y administrativa. El año 2018 según diagnóstico realizado por Aguas del Huila alcanzó los 60.29% de agua no contabilizada teniendo en cuenta que el agua producida es promedio 497.664 metros cúbicos, esta cifra es considerablemente significativa frente al índice nacional que presenta un índice de agua no factura del 48%.
Por tal motivo se busca evaluar el procedimiento de control interno en el componente aplicado al índice de aguas no contabilizadas de la empresa comunitaria de acueducto y alcantarillado de Argentina- Huila, para brindar una seguridad efectiva en las actividades de la empresa durante su planeación y posterior ejecución de los objetivos organizacionales."
Control Interno--Servicios Públicos
Evaluación Sistema--Control Interno
Th ERFA 037
Evaluación al sistema de control interno en pérdida de agua potable en la empresa de servicios públicos del municipio de la Argentina-Huila "EMPUARG S.A. E.S.P." Jairo Montilla Cabrera, Marleny Ramón Ospina, Cristhián Camilo Chala Rivera; Directora Ana Derly Cubillos Ibata; Asesora Alma Yiseth Gutiérrez Peña y Julián David Castañeda Muñoz , Datos electrónicos (1 archivos:1006 MG) - 1 CD-ROM (53 páginas); diagramas, fotografías, tablas o cuadros; 12 cm.
Tesis
Resumen -- Planteamiento del problema -- Justificación -- Objetivos, objetivo general, objetivo específicos -- Marco de referencia, marco conceptual, marco legal, marco institucional -- Enfoque de investigación -- Diseño metodología de investigación -- Categorías control estratégico, sistema de control interno, control estratégico, orientación estratégica, control de gestión, comunicación, control de evaluacion -- Poblacion -- Tecnicas e instrumentos, instrumentos de recolección de información -- Fases de la investigación -- Análisis de los resultados -- Conclusiones
"El control Interno ha sido considerado como la herramienta gerencial más importante con que se cuenta para lograr los objetivos y la lucha contra el incumplimiento del porcentaje máximo de pérdidas financieras, tiene repercusiones a nivel tarifario y ambiental, ya que el aumento en las tarifas de los usuarios y la sobreexplotación del recurso hídrico son problemas de gran impacto.
En el país se desperdicia el 43% del recurso hídrico. Por fallas en la infraestructura de los acueductos que lo conducen, donde se pierden más del 40% del líquido que administra, debido al rebosamiento o fuga de los tanques, deterioro de las redes, conexiones ilegales y errores en la medición. Esto representa, pérdidas físicas de volumen de agua y pérdidas financieras que son las mismas perdidas comerciales de la empresa o entidad prestadora del servicio.
En el municipio de Argentina se encuentra la Empresa EMPUARG y uno de los principales problemas que afronta es la de tener altos porcentajes de agua no contabilizada debido a la vulnerabilidad del servicio y la baja aplicación del programa de uso eficiente y ahorro del agua plasmada en el plan de acción, los cuales son proyectados y no son ejecutados debidamente por el área operativa y administrativa. El año 2018 según diagnóstico realizado por Aguas del Huila alcanzó los 60.29% de agua no contabilizada teniendo en cuenta que el agua producida es promedio 497.664 metros cúbicos, esta cifra es considerablemente significativa frente al índice nacional que presenta un índice de agua no factura del 48%.
Por tal motivo se busca evaluar el procedimiento de control interno en el componente aplicado al índice de aguas no contabilizadas de la empresa comunitaria de acueducto y alcantarillado de Argentina- Huila, para brindar una seguridad efectiva en las actividades de la empresa durante su planeación y posterior ejecución de los objetivos organizacionales."
Control Interno--Servicios Públicos
Evaluación Sistema--Control Interno
Th ERFA 037