Torres Castañeda, Susana
Posicionamiento DQ Joyeria y accesorios / Susana Torres Castañeda, Ligia Marcela Torres Díaz. - 1 Disco compacto (CD-ROM) tablas o cuadros; 12 cm.
Tesis (Especialista en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Alta Gerencia, 2018.
Marco teórico, que es el posicionamiento, tipos de posicionamiento, Top of Mind Vs. Top o f Heard, antecedentes de la Joyería, Joyería y Bisutería Colombiana, Una “Piedra Preciosa”, objetivos, metodología, resultados, tipo de posicionamiento DQ Joyería y Accesorios, mapa perceptual de calidad Vs. Precio de DQ Joyería y Accesorios -- Conclusiones.
"Tiene como propósito comprender y conocer el nivel de posicionamiento para la empresa DQ Joyería y Accesorios ubicada en la ciudad de Neiva, en el Centro Comercial Santa Lucía Plaza, dentro del sector de las joyería y bisutería, teniendo previo conocimiento del mercado al cual va dirigido. Para dar cumplimiento a este objetivo se planteó una investigación cualitativa, con un diseño descriptivo utilizando una entrevista semi-estructurada a las clientas, con el fin de recolectar información sobre sus preferencias y percepciones acerca del servicio, atención al cliente, calidad, precio y productos. Los resultados permitieron identificar el tipo de posicionamiento de la empresa y mostraron con mayor representatividad que la empresa se ha ido consolidando paulatinamente en el mercado objetivo, sin embargo, es necesario implementar y anudar esfuerzos alrededor del marketing digital, para lograr un mayor reconocimiento de la empresa en el sector".
Joyas--Joyería - Comercio
Mercado--DQ Joyería y Accesorios--Centro Comercial Santa Lucía Plaza - Neiva --
Th EAG 0118/ / T693p
Posicionamiento DQ Joyeria y accesorios / Susana Torres Castañeda, Ligia Marcela Torres Díaz. - 1 Disco compacto (CD-ROM) tablas o cuadros; 12 cm.
Tesis (Especialista en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Alta Gerencia, 2018.
Marco teórico, que es el posicionamiento, tipos de posicionamiento, Top of Mind Vs. Top o f Heard, antecedentes de la Joyería, Joyería y Bisutería Colombiana, Una “Piedra Preciosa”, objetivos, metodología, resultados, tipo de posicionamiento DQ Joyería y Accesorios, mapa perceptual de calidad Vs. Precio de DQ Joyería y Accesorios -- Conclusiones.
"Tiene como propósito comprender y conocer el nivel de posicionamiento para la empresa DQ Joyería y Accesorios ubicada en la ciudad de Neiva, en el Centro Comercial Santa Lucía Plaza, dentro del sector de las joyería y bisutería, teniendo previo conocimiento del mercado al cual va dirigido. Para dar cumplimiento a este objetivo se planteó una investigación cualitativa, con un diseño descriptivo utilizando una entrevista semi-estructurada a las clientas, con el fin de recolectar información sobre sus preferencias y percepciones acerca del servicio, atención al cliente, calidad, precio y productos. Los resultados permitieron identificar el tipo de posicionamiento de la empresa y mostraron con mayor representatividad que la empresa se ha ido consolidando paulatinamente en el mercado objetivo, sin embargo, es necesario implementar y anudar esfuerzos alrededor del marketing digital, para lograr un mayor reconocimiento de la empresa en el sector".
Joyas--Joyería - Comercio
Mercado--DQ Joyería y Accesorios--Centro Comercial Santa Lucía Plaza - Neiva --
Th EAG 0118/ / T693p