Nava Carbellido, Víctor Manuel

ISO 9001:2015: Desarrollo e implementación de la norma de calidad para la mejora continua / Victor Manuel Nava Carbellido - Primera edición. - 197páginas : Ilustraciones ; 23 cm.

Los principios de la calidad y algunas consideraciones – El enfoque del proceso – La familia ISO 9000 – Contexto de la organización – Liderazgo – Planeación – Soporte – Operación – Evaluación del desempeño – Mejora – Anexo – Comparación de la norma ISO 9001:2008 con la ISO 9001:2015 --

9786070508233


Norma ISO 9001
Calidad total --Manuales
Control de calidad --Normas técnicas

658.562 / / N227i

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