Losada Vargas, Pedro Wilfred

Plan de marketing Big Donuts Pedro Wilfred Losada Vargas, Yudy Andrea Jiménez Serrano. - 27 páginas ilustraciones, cuadros.

Tesis (Especialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Gerencia de Mercadeo Estratégico, 2014

Big Donuts es una empresa que se ha mantenido por más de 7 años sin una gestión profesional de mercadeo, el presente Plan de Marketing 2015 para la Organización Big Donuts es la oportunidad para la compañía de desarrollar una organización competitiva capaz de crecer y mantenerse en un mercado que cada vez tiene mayores exigencias como es el mercado de las comidas rápidas. El Plan de Marketing 2015 para la Organización Big Donuts agrupa y caracteriza los públicos objetivos de la organización, evalúa como punto de partida su situación actual, a la vez que identifica los factores de éxito determinantes en el sector de comidas rápidas a partir de lo cual define las principales estrategias a desarrollar en el año 2015 necesarias para alcanzar los objetivos organizacionales, y determina las tácticas que serán implementadas. En general la gestión de mercadeo se enfoca en la sistematización de procesos, la profesionalización de los diferentes cargos, el desarrollo de la función de mercadeo, la presencia en medios electrónicos, fortalecimiento de la marca, consolidación del concepto de servicio, entre otros.


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Th EGME 0049 / L879p

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