Alvarez Ipuz, Esneider

Propuesta para establecer y documentar un sistema de gestión de la calidad para el Taller de Ornamentación La Garantía / Esneider Alvarez Ipuz, Johana Paola Poveda Hernández - 48 p. + Un disco compacto (CD-ROM)

Tesis (Especialista en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Alta Gerencia, 2013

Antecedentes -- Metodología de la investigación -- Marco conceptual -- Principios de gestión de la calidad enfoque basado en Procesos -- Política de calidad y objetivos de calidad -- propuesta para establecer y documentar un sistema de gestión de la calidad para el Taller de Ornamentación La Garantía -- Conclusiones y recomendaciones -- Bibliografía -- Anexos




Administracion de empresas
Gestion de calidad

Th EAG 0039 / A473p

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