Hernández, Amy Isabel
Caracterización de la situación actual de la política de seguridad del paciente en el servicio de urgencias del Hospital Divino Niño de Rivera y lineamientos para la generación de una política institucional de seguridad del paciente Amy Isabel Hernández, Diana Constanza Rubiano - 134 Paginas Tablas, Ilustraciones ;
Trabajo de grado que se encuentra ubicado en la facultad de salud
+ CD ROOM
Tesis (Especialistas en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Especialización en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social, 2011
Introducción -- Planteamiento del problema -- Problema de la investigación -- Situación actual -- Alcance y limitación del estudio -- Delimitación temporal -- Delimitación espacial -- Formulación del problema -- Sistematización del problema -- Justificación del problema -- Marco conceptual -- Antecedentes institucionales -- Objetivos -- Marco legal -- Constitución Nacional de Colombia del 4 de julio de 1991 congreso de la Republica de Colombia - Resolución 13437 del 1 de noviembre de 1991 Ministerio de Salud -- Ley 100 del 23 de diciembre de 1993 -- Decreto número 4725 del 26 de diciembre de 2005 -- Ley 1122 del 9 de enero de 2006 -- Decreto 1011 del 3 de abril de 2006 -- Resolución 1043 del 3 de abril de 2006 -- Anexo técnico N.1 de la resolución 1043 del 3 de abril de 2006, manual único de estándares y de verificación -- Anexo técnico N.2 de la resolución N. 1043 de 3 de abril de 2006 -- Resolución 2680 del 3 de agosto de 2007 -- Resolución 3763 del 18 de octubre de 2007 -- Resolución 1446 mayo 8 de 2006 -- Circular única externa 002 (01 de febrero de 2011) -- Decreto 4747 del 7 de diciembre de 2007 -- Marco conceptual conceptualización de la política de seguridad del paciente -- Generalidades de la política de seguridad del paciente -- Componentes de la política de seguridad del paciente -- Idoneidad del personal -- Prácticas misionales seguras -- Equipos seguros -- Infraestructura segura -- Cuidado del usuario -- Insumos seguros -- Seguridad documental -- Cadena de custodia -- metodología -- tipo de estudio -- descriptiva -- acción participación -- Población -- muestra -- Diseño metodológico -- Fases de la investigación -- Compromiso de la dirección -- Revisión bibliográfica -- Herramientas a utilizar para el levantamiento de la información -- Generación de instrumentos -- Cronograma de actividades -- Instrumentos utilizados para el levantamiento de la información y resultados -- Encuesta -- Resultados obtenidos de la primera herramienta (encuesta) -- Interpretación de los resultados de la primera herramienta (encuesta) -- Segunda herramienta (visita) -- Interpretación de los resultados con la segunda herramienta (visita) -- Indicadores de calidad -- Revisión y análisis de los indicadores reportados a la superintendencia de salud -- Oportunidad en la atención en consulta de urgencias -- Proporción de vigilancia de eventos adversos -- Tasa de satisfacción global -- Tasa de infección intrahospitalaria -- Comparaciones de comportamiento de los indicadores de la ese Hospital Divino Niño de Rivera y el nivel nacional -- Análisis de la información levantada en la ese -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Bibliografía -- Anexos.
Este trabajo revisa el grado de avance de la política de seguridad del paciente en el servicio de urgencias del Hospital Divino Niño de Rivera, se comienza por conocer la línea de base en la que se encuentra la institución. Para la búsqueda de información se utilizaron herramientas como: encuestas, visita de inspección, y observación de indicadores. Los resultados obtenidos señalan que la institución no tiene un programa de seguridad del paciente por lo tanto se generan unos lineamientos como aportes que serán entregados a la precitada institución para que les sirva como base para arrancar con la política de seguridad del paciente desde su plataforma estratégica e incorporen procesos de cambios y mejoras a sus programas de salud.
Política de seguridad del paciente
Programa de seguridad del paciente
Servicio de urgencias
8363070084
Caracterización de la situación actual de la política de seguridad del paciente en el servicio de urgencias del Hospital Divino Niño de Rivera y lineamientos para la generación de una política institucional de seguridad del paciente Amy Isabel Hernández, Diana Constanza Rubiano - 134 Paginas Tablas, Ilustraciones ;
Trabajo de grado que se encuentra ubicado en la facultad de salud
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Tesis (Especialistas en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Especialización en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social, 2011
Introducción -- Planteamiento del problema -- Problema de la investigación -- Situación actual -- Alcance y limitación del estudio -- Delimitación temporal -- Delimitación espacial -- Formulación del problema -- Sistematización del problema -- Justificación del problema -- Marco conceptual -- Antecedentes institucionales -- Objetivos -- Marco legal -- Constitución Nacional de Colombia del 4 de julio de 1991 congreso de la Republica de Colombia - Resolución 13437 del 1 de noviembre de 1991 Ministerio de Salud -- Ley 100 del 23 de diciembre de 1993 -- Decreto número 4725 del 26 de diciembre de 2005 -- Ley 1122 del 9 de enero de 2006 -- Decreto 1011 del 3 de abril de 2006 -- Resolución 1043 del 3 de abril de 2006 -- Anexo técnico N.1 de la resolución 1043 del 3 de abril de 2006, manual único de estándares y de verificación -- Anexo técnico N.2 de la resolución N. 1043 de 3 de abril de 2006 -- Resolución 2680 del 3 de agosto de 2007 -- Resolución 3763 del 18 de octubre de 2007 -- Resolución 1446 mayo 8 de 2006 -- Circular única externa 002 (01 de febrero de 2011) -- Decreto 4747 del 7 de diciembre de 2007 -- Marco conceptual conceptualización de la política de seguridad del paciente -- Generalidades de la política de seguridad del paciente -- Componentes de la política de seguridad del paciente -- Idoneidad del personal -- Prácticas misionales seguras -- Equipos seguros -- Infraestructura segura -- Cuidado del usuario -- Insumos seguros -- Seguridad documental -- Cadena de custodia -- metodología -- tipo de estudio -- descriptiva -- acción participación -- Población -- muestra -- Diseño metodológico -- Fases de la investigación -- Compromiso de la dirección -- Revisión bibliográfica -- Herramientas a utilizar para el levantamiento de la información -- Generación de instrumentos -- Cronograma de actividades -- Instrumentos utilizados para el levantamiento de la información y resultados -- Encuesta -- Resultados obtenidos de la primera herramienta (encuesta) -- Interpretación de los resultados de la primera herramienta (encuesta) -- Segunda herramienta (visita) -- Interpretación de los resultados con la segunda herramienta (visita) -- Indicadores de calidad -- Revisión y análisis de los indicadores reportados a la superintendencia de salud -- Oportunidad en la atención en consulta de urgencias -- Proporción de vigilancia de eventos adversos -- Tasa de satisfacción global -- Tasa de infección intrahospitalaria -- Comparaciones de comportamiento de los indicadores de la ese Hospital Divino Niño de Rivera y el nivel nacional -- Análisis de la información levantada en la ese -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Bibliografía -- Anexos.
Este trabajo revisa el grado de avance de la política de seguridad del paciente en el servicio de urgencias del Hospital Divino Niño de Rivera, se comienza por conocer la línea de base en la que se encuentra la institución. Para la búsqueda de información se utilizaron herramientas como: encuestas, visita de inspección, y observación de indicadores. Los resultados obtenidos señalan que la institución no tiene un programa de seguridad del paciente por lo tanto se generan unos lineamientos como aportes que serán entregados a la precitada institución para que les sirva como base para arrancar con la política de seguridad del paciente desde su plataforma estratégica e incorporen procesos de cambios y mejoras a sus programas de salud.
Política de seguridad del paciente
Programa de seguridad del paciente
Servicio de urgencias
8363070084