Vásquez, Martha Cecilia

Estudio de etnomarketing para diseñar estrategias de marketing en el almacén Éxito San Pedro de Neiva / Martha Cecilia Vásquez, Faiver Chávarro Perdomo, Diego Espinosa Giraldo - 51 p.: il. figuras + Un disco compacto (CD-ROM)

Tesis (Especialista en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Alta Gerencia, 2012

Información general de almacenes Éxito -- Reseña histórica de almacenes Éxito -- Sobre el grupo Éxito -- Responsabilidad social -- Fortalezas almacenes Éxito -- Debilidades almacenes Éxito -- Amenazas almacenes Éxito -- Oportunidades almacenes Éxito -- Planteamiento de la investigación -- Definición de marketing -- Diseño metodológico de la investigación -- Aplicación del etnomarketing -- Comprender consumidores -- Conquistar compradores -- Conservar clientes -- Estrategias a implementar en el Almacén Éxito San Pedro de Neiva -- Conclusiones -- Bibliografía -- Referencias informáticas




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