Kotler, Philip

Mercadotecnia / Philip Kotler, Gary Armstrong ; tr. Pilar Mascaró Sacristán - 6ª ed. - 826 p. + apéndices

La mercadotecnia y el proceso de mercadotecnia -- La mercadotecnia en un mundo cambiante: satisfactor de necesidades humanas -- La planeación estratégica y el proceso de mercadotecnia -- Ambiente de la mercadotecnia Análisis de oportunidades mercadotécnicas -- Investigación de mercados y sistemas de información -- Mercados de consumo: influencias en el comportamiento de los consumidores -- Mercados de consumo: Los procesos de decisión de los compradores -- Los mercados de empresas y el comportamiento de las empresas compradoras -- Cómo seleccionar los mercados meta -- Cómo medir y pronosticar la demanda -- Segmentación de mercados, mercados meta y el posicionamiento para la ventaja competitiva -- Cómo elaborar la mezcla de mercadotecnia -- El diseño de productos: productos, marcas, empaques y servicios -- El diseño de productos nuevos: estrategia de desarrollo y ciclo de vida -- Fijación de precios de los productos: consideraciones y enfoques -- Fijación de precios de los productos: estrategia -- Colocación de productos: canales de distribución y distribución física -- Colocación de productos: comercios detallistas y minoristas -- Promoción de productos: la estrategia de comunicación y promoción -- La promoción de productos: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas -- La promoción de productos: ventas personales y administración de ventas -- Administración de las actividades mercadotécnicas -- Cómo satisfacer a los clientes con calidad, valor y servicio -- Cómo lograr una ventaja comptetitiva: análisis de la competencia y estrategias para una mercadotecnia competitiva -- La mercadotecnia ampliada -- El mercado mundial -- Servicios, organizaciones, personas, lugares e ideas de la mercadotecnia -- Mercadotecnia y sociedad: responsabilidad social y ética en la mercadotecnia -- Aritmética de mercadotecnia -- Carreras de la mercadotecnia Indices


Principles of marketing--

968-880-590-4


Mercadotecnia
Mercadeo
Ventas

658.8 / K87m

Powered by Koha