Boxwell, Robert J.
Benchmarking para competir con ventaja / Robert J. Boxwell Jr. ; tr. Isabel Vallecillo Rubiera Bárbara McShane ; Rev. José Ramón Zaratiegui - 203 p. - Nuevos temas empresariales Management Siglo XXI .
Breve historia de la planificación estratégica y de la evolución del benchmarking -- ¿Qué es el benchmarking? -- ¡Fuego! -- ¿Por qué hacer benchmarking? -- La historia de Xerox -- La historia de los servicios de Tarjeta Universal AT&T -- Tres críticas habituales al benchmarking -- Planificación de un estudio de benchmarking -- Lleve a cabo su estudio: Recogida y análisis de los datos -- Aplique las mejoras -- Evaluación de la estrategia al utilizar benchmarking -- Benchmarking y el Premio Nacional de Calidad Malcom Baldrige -- Uso del benchmarking en su organización -- El futuro del benchmarking -- Organizaciones mejores en su clase, seleccionadas -- Asociaciones industriales --
Esta obra se ha escrito para gente que quiere aprender qué es el verdadero Benchmarking y echar a andar con su recién adquirido conocimiento. Es fácil de seguir y contiene gran cantidad de ejemplos de cómo los directivos de una gran variedad de industrias lo han utilizado para su provecho.
Título original: Benchmarking for competitive advantage.-
958-600-493-7 -- 84-481-1837-5
Administracion de empresas
Benchmarking
Planificación estratégica
Administracion estrategica
658.4012 / B788b
Benchmarking para competir con ventaja / Robert J. Boxwell Jr. ; tr. Isabel Vallecillo Rubiera Bárbara McShane ; Rev. José Ramón Zaratiegui - 203 p. - Nuevos temas empresariales Management Siglo XXI .
Breve historia de la planificación estratégica y de la evolución del benchmarking -- ¿Qué es el benchmarking? -- ¡Fuego! -- ¿Por qué hacer benchmarking? -- La historia de Xerox -- La historia de los servicios de Tarjeta Universal AT&T -- Tres críticas habituales al benchmarking -- Planificación de un estudio de benchmarking -- Lleve a cabo su estudio: Recogida y análisis de los datos -- Aplique las mejoras -- Evaluación de la estrategia al utilizar benchmarking -- Benchmarking y el Premio Nacional de Calidad Malcom Baldrige -- Uso del benchmarking en su organización -- El futuro del benchmarking -- Organizaciones mejores en su clase, seleccionadas -- Asociaciones industriales --
Esta obra se ha escrito para gente que quiere aprender qué es el verdadero Benchmarking y echar a andar con su recién adquirido conocimiento. Es fácil de seguir y contiene gran cantidad de ejemplos de cómo los directivos de una gran variedad de industrias lo han utilizado para su provecho.
Título original: Benchmarking for competitive advantage.-
958-600-493-7 -- 84-481-1837-5
Administracion de empresas
Benchmarking
Planificación estratégica
Administracion estrategica
658.4012 / B788b