Alvarado, José William

Plan estratégico del Centro Cardiológico del Huila 1999 - 2002 / José William Alvarado, Rubén Tejada Díaz - 120 p.

Administración, 1999 Tesis (Especialización en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y

Introducción -- Aspectos metodológicos del estudio -- Antecedentes y planteamiento del problema -- Objetivos justificación -- Marco referencial -- Fuentes de información -- instrumentos utilizados -- formulación de la carta de navegación -- Marco referencial -- Reseña histórica del Centro Cardiológico del Huila -- La misión corporativa -- La visión corporativa -- Valores corporativos -- Análisis externo -- Marco referencial -- Evaluación de los aspectos externos -- Entidades contratantes -- Perfil del cliente -- Clientes potenciales -- Estudio de la competencia -- Aspectos económicos -- Aspectos demográficos y de salud -- Factores ambientales Pronósticos de ventas -- Matriz de evaluación de factores externos -- Matriz de perfil competitivo -- Análisis interno -- Marco referencial -- Ventas -- Sistemas de información -- Productos sustitutos -- Productos complementarios -- Planeación -- Organización -- Dirección -- Evaluación y control -- Clima de trabajo -- Administración de personal -- Financiera -- Evaluación del factor interno -- Formulación de objetivos y estrategias -- Formulación de objetivos -- Formulación de estrategias -- Matriz de fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades (FADO) -- Análisis FADO del Instituto Cardiológico del Huila -- Objetivos y estrategias del CCH para el período 1999-2002 -- Plan de medios -- Sistema de seguimiento y evaluación -- Areas claves -- Factores críticos -- Indicadores de gestión -- Indicadores de rentabilidad -- Bibliografía.


Salud publica
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