Quintero Collazos, Humberto

Plan de mercadeo para el año 2003 del servicio de transporte de lujo de las Líneas Diamante y Turquesa de la Empresa Coomotor / Humberto Quintero Collazos - 82 p.

2002 Tesis (Especialización en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y

Justificación -- Planteamiento del problema -- Objeto del problema -- Problema -- Marco de referencia -- Marco contextual -- Investigación de marketing o mercadeo -- Planeación estratégica -- Plan de marketing -- Segmentación -- Posicionamiento -- Diferenciación -- Estrategia -- Objetivos general y específicos -- Reseña histórica -- Creación -- Sedes administrativas -- Ambiente financiero -- Tarea y tecnología -- Estructura orgánica -- Historia de las ventas de la Empresa Coomotor Ltda., servicio de transporte terrestre, Línea Diamante y Turquesa -- Tendencia de la participación en el mercado en el transporte terrestre de pasajeros en el servicio de lujo en las líneas Diamante y Turquesa -- Matriz de evaluación del factor externo -- Análisis del mercado -- Análisis de variables de la matriz EFE -- La competencia no posee un plan de marketing -- Población creciente y alta concentración urbana -- Precios por consenso con la competencia -- Futuro económico incierto -- Inseguridad en el corredor vial -- Competencia desleal -- Análisis de variables de la matriz de evaluación del factor interno EFI -- Orientación hacia el mercado -- Participación en el mercado -- Volúmen de ventas -- Conocimiento de los atributos del servicio -- Patrones de compra -- Competencia -- Canales de distribución -- Departamento de mercadeo -- Renovación del parque automotor -- Análisis de las variables de la matriz de perfil competitivo -- Participación en el mercado -- Relaciones y contactos sociales, gremiales e industriales -- Superioridad técnica, parque automotor renovado -- Capacidad instalada -- Precios competitivos calidad del servicio -- especialización del Factor humano -- Lealtad del consumidor -- Fortaleza financiera Efectividad de La publicidad y promociones -- Definiciones y fijación de objetivos -- Bibliografía.


Transporte terrestre
Empresa coomotor--mercadeo

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