Levitt, Theodore - 1925-2006

El cliente ante la adquisición de productos / Theodore Levitt; tr. Juan Godo Costa - 1a. ed. - 166 p.: il. cuadros; 22 cm

Introducción: el problema y el estudio -- Resumen de la actividad general -- Plan de investigación y técnicas de prueba estadística -- La toma de decisión por el cliente -- Variables en la toma de decisiones -- Los ingredientes de los efectos de fuente, de presentación y de público -- Resumen interpretativo

84-335-6572-9


Productividad industrial
Produccion

658.5036 / L664e

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