Cortés Osorio, Nelson Gentil
Estructura de servicio al cliente para el Centro Recreativo y Apoyo Académico Infantil de la ciudad de Neiva / Nelson Gentil Cortés Osorio, Norma Constanza Guarnizo Llanos, Bibiana María Perdomo Ortiz - 53 p.: il. gráficas, figuras + Un disco compacto (CD-ROM)
y Administración, Especialización en Gerencia de Mercadeo Estratégico, 2011 Tesis (Especialista en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración,
Características generales del área -- Políticas y normas gubernamentales -- Normas para la creación de guarderías y centros infantiles -- La educación preescolar -- La educación infantil en los albores del nuevo milenio -- Las competencias y aprendizajes esenciales para la educación del futuro -- Competencias básicas en el grado de transición -- Análisis de oferta y demanda -- Metodología -- Identificación del servicio -- Programa de prestación de servicios -- Estrategias de marketing -- Conclusiones
Mercadeo estrategico
Servicio al cliente
Th EGME 0017 / C828e
Estructura de servicio al cliente para el Centro Recreativo y Apoyo Académico Infantil de la ciudad de Neiva / Nelson Gentil Cortés Osorio, Norma Constanza Guarnizo Llanos, Bibiana María Perdomo Ortiz - 53 p.: il. gráficas, figuras + Un disco compacto (CD-ROM)
y Administración, Especialización en Gerencia de Mercadeo Estratégico, 2011 Tesis (Especialista en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración,
Características generales del área -- Políticas y normas gubernamentales -- Normas para la creación de guarderías y centros infantiles -- La educación preescolar -- La educación infantil en los albores del nuevo milenio -- Las competencias y aprendizajes esenciales para la educación del futuro -- Competencias básicas en el grado de transición -- Análisis de oferta y demanda -- Metodología -- Identificación del servicio -- Programa de prestación de servicios -- Estrategias de marketing -- Conclusiones
Mercadeo estrategico
Servicio al cliente
Th EGME 0017 / C828e