Peña Gaitan, Eliana

Indicadores de gestión aplicados a la educación superior y al servicio de transporte terrestre publico urbano de pasajeros en la ciudad de Neiva / Eliana Peña Gaitan y Diana del Rocío Paez Gutierrez - 227 p.

Tesis ( Adminsitrador de Empresas ).-- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Programa de Administración de Empresas, 1997

Marco de referencia.-- Antecedentes : evolución universitaria en Colombia.-- Marco teórico.-- Educación superior frente al siglo XXI.-- Marco conceptual.-- Metodología.-- Definición de la población y muestra.-- Fuentes de información.-- Instrumentos de medida y técnicas de recolección de información.-- Entorno : ambiente económico. Aspecto tecnológico nacional y regional. Aspecto Político. Aspecto Social. Aspecto ambiental.-- Indicadores de gestión aplicados en las instituciones de educación superior en la ciudad de Neiva.-- Instituciones de educación superior en la ciudad de Neiva.-- Aplicación de indicadores en las instituciones de educación superior en la ciudad de Neiva.-- Control de gestión.-- Indicadores de resultados. Indicadores de recursos.-- Indicadores de personal.-- Indicadores de gestión aplicados en las empresas de transporte terrestre público urbano de pasajeros en la ciudad de Nieva.-- Empresas prestadoras del servicio d

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