La dirección de Marketing -- El marketing en el siglo XXI -- El desarrollo de estrategias y planes de

marketing -- Identificación de oportunidades de mercado -- Recogida de información y análisis del entorno --

Investigación de marketing y previsión de la demanda -- Conexión con clientes y consumidores -- Creación de

valor para el cliente, satisfacción y lealtad -- Análisis de los mercados de consumidores -- Análisis de los

mercados empresariales -- Identificación de segmentos y selección del público objetivo -- La construcción de

marcas fuertes -- Creando el capital de la marca -- Estrategias de posicionamiento de marcas -- Las relaciones

con la competencia -- La definición de las ofertas de mercado -- Desarrollo de la estrategia del producto --

Diseño y gestión de servicios -- Diseño de programas y estrategias de precios -- La entrega de valor -- Diseño

de gestión de los canales de marketing y de las redes de generación de valor -- Gestión de la empresa

minorista, de la empresa mayorista y de la logista -- La comunicación del valor -- Diseño y dirección de

estrategias de comunicación integral de marketing -- Gestión de programas de comunicación de masas:

publicidad, promoción de ventas, eventos y relaciones públicas -- Gestión de programas de comunicación

personal: el marketing directo y la venta personal -- La creación de crecimiento rentable a largo plazo --

Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado -- El lanzamiento de ofertas en mercado extranjero -- La dirección de

marketing holístico en la empresa --

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