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_erda
100 _aFresco, Juan Carlos
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_eautor
245 1 0 _aDesarrollo gerencial :
_bhacia la calidad total : experiencias de un consultor /
_cJuan Carlos Fresco
250 _aprimera edición
264 _aBuenos Aires :
_bMacchi,
_c1992
300 _a372 paginas. ;
_c22 cm.
336 _2rdacontelt
_atexto
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_ano mediado
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_avolumen
505 0 0 _aUn enfoque económico para el desarrollo -- El comportamiento organizacional -- ¿Qué es el cambio? -- Casos vinculados con cambio institucional -- ¿Para qué ... queremos el cambio organizacional? -- La necesaria flexibilidad de la estructura organizacional -- El planeamiento y la estrategia incorporados a la clase gerencial. La administración estratégica -- La importancia de la segmentación para servir mejor al cliente -- La calidad total como vía de acción hacia la excelencia --
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