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| 041 | _aspa | ||
| 245 | 1 | 0 |
_aPlan de mejora de la calidad del servicio en el terminal de transportes de Neiva basado en la satisfacción de los usuarios y la gestión de PQR / _cKarolina Ocampo Cardoso, David Armando Bonilla Medina; Director |
| 264 | 1 |
_aNeiva: _bUniversidad Surcolombiana, _c2026 |
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_aTesis _bEspecialista en Alta Gerencia _cUniversidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Especialización en Alta Gerencia _d2026 |
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