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040 _aCO-NeUS
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_erda
041 _aspa
100 1 _eaut
245 1 0 _aSistematización de lecciones aprendidas como estrategia de gestión del conocimiento en la interventoría de los contratos de concesión del sistema de transporte masivo de Bogotá /
_cJenny Constanza Ramírez Huertas, Laura del Mar González Carrillo; director Jenny Lisseth Avendaño López
256 _aDatos electrónicos (1 archivos:4199 MG)
264 1 _aNeiva:
_bUniversidad Surcolombiana,
_c2026
300 _a1 CD-ROM (88 páginas);
_btablas o cuadros;
_c12 cm
336 _2rdacontent
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502 _aTesis
_bMagíster en Gerencia Integral de Proyectos
_cUniversidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Maestría en Gerencia Integral de Proyectos
_d2026
520 _a"Esta investigación aborda las limitaciones en la gestión del conocimiento en procesos complejos como la interventoría de proyectos del sistema de transporte masivo en Bogotá. Se identificó que la escasa articulación en la creación y aprovechamiento del conocimiento institucional provocan que experiencias valiosas permanezcan a nivel individual, generando pérdida de memoria técnica y riesgo de repetición de errores operativos. Frente a esta problemática, el estudio categoriza las lecciones aprendidas en la interventoría del transporte masivo, con el fin de fortalecer la gestión del conocimiento y mejorar los estándares de supervisión y control. Bajo un enfoque cualitativo de tipo descriptivo se adopta el ciclo metodológico del BID, integrando revisión documental y entrevistas semiestructuradas a actores claves del Consorcio CJS. Entre los principales hallazgos se destacan la importancia de la planeación anticipada, la evolución de los métodos de trabajo y la necesidad de estandarizar la gestión de la información. Finalmente, se proponen lineamientos estratégicos como hoja de ruta institucional, concluyendo que la formalización el aprendizaje es fundamental para garantizar una vigilancia eficiente, transparente y orientada a la adecuada gestión de los recursos público."
082 0 4 _221
_aTh MGIP 092
942 _2Local
_cCD
_hTh MGIP 092
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