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008 250227e2025 ck oa||fsm||| 00| 0 spa d
040 _aCO-NeUS
_bspa
_erda
041 _aspa
100 1 _9160331
_aGalindo Charry, Laura Daniela
_eaut
245 1 0 _aAnálisis de la convivencia laboral de los funcionarios del taller de mantenimiento de la Universidad Surcolombiana a través de estrategias de inteligencia emocional /
_cLaura Daniela Galindo Charry, Samary Ossa Sánchez, Mariana Alejandra Timote Guzmán; Asesor de Tesis Fernando Adolfo Fierro Celis
256 _aDatos electrónicos (1 archivos:1310 MG)
264 1 _aNeiva:
_bUniversidad Surcolombiana;
_c2025
300 _a1 CD-ROM (87 páginas);
_bfotografías, ilustraciones en general, tablas o cuadros;
_c12 cm
336 _2rdacontent
_atxt
_btxt
337 _2rdamedia
_ac
_bcd
338 _2rdacarrier
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347 _2rda
_atexto
_bpdf
502 _aTesis
_bEspecialista en Gerencia del Talento Humano
_cUniversidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Especialización en Gerencia del Talento Humano
_d2025
505 _aIntroducción -- Planteamiento del problema -- Justificación -- Objetivos de la investigación -- Marco referencial -- Estado del arte -- Marco teórico -- Delimitación metodológica -- Resultados -- Conclusiones
520 _a"Este estudio explora la influencia de la inteligencia emocional en la convivencia laboral del Taller de Mantenimiento de la Universidad Surcolombiana. Ante un contexto de conflictos y desafíos interpersonales, especialmente entre empleados de distintas generaciones y con escasas habilidades emocionales, el proyecto propone estrategias basadas en la inteligencia emocional para mejorar el ambiente laboral. Mediante una metodología cualitativa, se identifican dinámicas emocionales clave, como la autoconciencia, autorregulación y empatía, para abordar los conflictos y fomentar una colaboración efectiva. Los resultados buscan evidenciar cómo la inteligencia emocional puede optimizar tanto el bienestar de los empleados como la eficiencia operativa."
700 1 _9160332
_aOssa Sánchez, Samary
_eaut
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_aTimote Guzmán, Mariana Alejandra
_eaut
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_aFierro Celis, Fernando Adolfo
_eths
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_aTh EGTH 031
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_aGerencia Talento Humano
_xConvivencia laboral
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_aClima laboral
_xEstrategias de gestión emocional
942 _2Local
_cCD
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