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_aRamo Tena, Javier
_eaut
245 1 3 _aEl servicio en bar y cafetería /
_cJavier Ramo Tena
250 _aPrimera edición
264 1 _aMadrid :
_bEditorial Síntesis,
_c2015
300 _a242 páginas :
_bilustraciones ;
_c27 cm.
336 _2rdacontent
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337 _2rdamedia
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338 _2rdacarrier
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504 _aIncluye referencias bibliográficas
505 _aPrólogo -- Servicio en bar y cafetería -- Técnicas de venta -- Facturación y cobro de los servicios -- Elaboración de las bebidas alcohólicas -- Aguardientes -- Licores -- Elaboración de cócteles y combinados -- Técnicas culinarias de bar y cafetería -- Maquinaria y utensilios necesarios para realizar las elaboraciones culinarias -- Elaboraciones culinarias más habituales en bar y cafetería -- Bibliografía --
520 _aLos bares y cafeterías están en continua evolución, adaptándose a los nuevos gustos y necesidades de sus clientes. Este libro presenta las bases para la correcta comunicación con el cliente, con la finalidad de lograr satisfacer sus expectativas alcanzando la calidad total en el servicio. Para ello, se analizan las técnicas de venta, los aguardientes y licores, la coctelería y las ofertas gastronómicas más adecuadas a la demanda. Los contenidos se adaptan al temario del módulo profesional Servicios en bar-cafetería, y dotan al alumnado y al profesorado de actividades y materiales didácticos que hacen más efectivo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Así mismo, es una herramienta de formación continua para profesionales.
082 0 4 _221
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650 1 4 _9130546
_aRestaurantes, cafeterías, etc
_xGestión
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_aTurismo
_xGestión
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