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100	1		_9148962 _aGallego Agueda, María Ángeles. _eaut
245	1		_aDirección y organización de empresas turísticas / _cMaría Ángeles Gallego Agueda, Cristóbal Casanueva Rocha
250			_aSegunda edición
264			_aMadrid : _bEdiciones Pirámide, _c2016
300			_a229 páginas : _bilustraciones ; _c24 cm.
336			_2rdacontent _atxt
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347			_2rda
504			_aIncluye referencias bibliográficas
505			_aPrólogo -- La administración de la empresa turística -- Planificación y control en la empresa turística -- La dirección de la empresa turística -- Fundamentos de organización de empresas turísticas -- El diseño organizativo de la empresa turística -- Las configuraciones estructurales y el diseño contingente de la organización -- Bibliografía
520			_aResumen La tarea de dirigir en el sector turístico es especialmente complicada debido a que está compuesto por un conjunto de negocios ligados a la prestación del servicio por personas y a través de personas. Los jefes y directivos de las organizaciones turísticas deben encaminar los esfuerzos de su personal para conseguir los objetivos de éstas, teniendo en cuenta que su fin último es la satisfacción del turista. Esta obra hace un recorrido por los principales temas de la dirección: el análisis de problemas, la búsqueda de oportunidades, la toma de decisiones directivas, las diferentes formas de comunicación en las organizaciones, los grandes temas de la planificación empresarial, la gestión de personas y grupos, la motivación, el liderazgo, el proceso de gestión de los recursos humanos, las actividades de control, etc. Entre los contenidos del libro destacan todos los relacionados con la estructura organizativa de las empresas turísticas, que se tratan considerando las implicaciones que tienen para la dirección y desde una perspectiva estratégica y ligada al entorno particular del sector turístico. Se mezcla la temática más tradicional de la dirección de empresas con temas actuales importantes para el trabajo directivo, como la gestión del tiempo, las posibilidades de delegación, la gestión de conflictos, la negociación, la creatividad o la intuición de los directivos.
700	1		_9148961 _aCasanueva Rocha, Cristóbal _eaut
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650	1	4	_999450 _aAdministración de empresas turísticas
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650	1	4	_9148963 _aEmpresas turísticas. _xAdministración _vEstudio de casos
942			_2ddc _cCG _h338.4791 / _kG166di