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_d49295
005 20240502061039.0
008 240410e2024 CK a|||fsm||| 00| 0 spa d
040 _aCO-NeUS
_bspa
_erda
041 _aspa
100 1 _9157435
_aSalazar Marles, Lina Vanessa
_eaut
245 1 0 _aDiseño de una propuesta comunicativa para el fortalecimiento de la imagen y el relacionamiento del centro comercial Uniplaza de Pitalito con sus usuarios /
_cLina Vanessa Salazar Marles, Lucy Andrea Ramírez Montealegre; Directora Cindy Alexandra Guisa Rojas
256 _aDatos electrónicos (1 archivos:5012 MG)
264 _aPitalito - Huila
_bUniversidad Surcolombiana,
_c2024
300 _a1 CD-ROM (139 páginas);
_bdiagramas, fotografías, tablas o cuadros;
_c12 cm
336 _2rdacontent
_atxt
_btxt
337 _2rdamedia
_ac
_bcd
338 _2rdacarrier
_acd
_bcd
347 _2rda
_atexto
_bpdf
502 _aTesis
_bComunicador Social y Periodista
_cUniversidad Surcolombiana. Facultad de Ciencias Sociales y Humanas. Comunicación Social y Periodismo
_d2024
505 _aIntroducción -- Descripción y planteamiento del problema -- Justificación -- Antecedentes -- Objetivos -- Fundamentación teórica -- Metodología -- Análisis de resultados -- Conclusiones
520 _a"En el marco del desarrollo del proyecto Diseño de una propuesta comunicativa para el fortalecimiento de la imagen y el relacionamiento del Centro Comercial Uniplaza de Pitalito con sus usuarios, se realizó el análisis de los diversos procesos comunicativos implementados por la organización, con el fin de conocer sus métodos y diseñar estrategias comunicativas acordes a las necesidades del centro comercial que contribuyan al crecimiento de la misma. Para la construcción del respectivo informe, se tuvo en cuenta el enfoque cualitativo que busca entender y conocer las necesidades de los actores a partir de las precesiones comunicativas y características socioculturales de cada uno de los involucrados. Además, de visibilizar las problemáticas del Centro Comercial. Para la recolección de información se hizo uso de la técnica de encuesta que se aplicó a los usuarios del establecimiento y la entrevista a los directivos de la organización. Posterior, se continuó con el análisis de datos, adjuntando la información relevante en matrices de información con apoyo de informes que permitieron un mayor acercamiento al proceso de investigación. En ese orden de ideas, el documento consta de ocho capítulos distribuidos en planteamiento del problema, objetivos, justificación, marco teórico, metodología, resultados, caracterización de actores, análisis situacional, diagnóstico y problemas comunicativos y propuesta comunicativa. De esta manera, el documento presenta información clara y concisa, que permite entender el sentido de la comunicación y analizar el correcto uso de esta, para identificar fortalezas y debilidades en los procesos comunicativos que desarrolla el Centro Comercial Uniplaza."
700 1 _9157810
_aRamírez Montealegre, Lucy Andrea
_eaut
700 1 _948140
_aGüisa Rojas, Cindy Alexandra
_edrt
082 0 4 _221
_aTh CSP 183
650 0 _9157811
_aComunicación Social y Periodismo
_xCaracterización de Actores
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_aPropuesta comunicativa
_xFortalecimiento Imagen
942 _2Local
_cCD
_hTh CSP 183
_ktH