000			nam a22 7a 4500
999			_c44231 _d44231
005			20190329120420.0
008			190319e2017 ck |||fsm||| 00| 0 spa d
040			_aCO-NeUS _bspa _erda
041			_aspa
100	1		_9140500 _aBeltrán Muñoz, Norma Constanza, _eaut
245	1	0	_aPropuesta de plan de marketing para la facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas de la Universidad de la Amazonia / _cNorma Constanza Beltrán Muñoz; Director Rafael Méndez Lozano
256			_aDatos electrónicos (1 archivos:657 MG)
264	1		_aNeiva: _bUniversidad Surcolombiana, _c2017
300			_a1 CD-ROM (96 páginas); _btablas o cuadros; _c12 cm.
336			_2rdacontent _atxt _btxt
337			_2rdamedia _ac _bcd
338			_2rdacarrier _acd _bcd
347			_2rda _atexto _bpdf
502			_aTesis _bEspecialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico _cUniversidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Gerencia de Mercadeo Estratégico _d2017
505			_aFormulación del problema -- Justificación -- Objetivo, general y específicos -- Marco teórico, referencial, marketing operativo, marketing estratégico, plan de mercadeo, plan de marketing -- Modelo para alcanzar el éxito en el mercado, conceptual -- Diseño metodológico, enfoque de investigación, tipo de investigación, descripción de la población y muestra, herramienta de recolección de datos -- Resultados esperados -- Fases de la investigación -- Análisis y resultados, análisis externo general, análisis del mercado, análisis del entorno externo, análisis de la competencia sectorial, análisis interno de FACCEA (área de mercadeo), análisis matricial, MEFE , matriz de evaluación del factor externo, definición de objetivos, nuevo direccionamiento estratégico, propuesta de perfil del usuario de la facultad, aspectos financieros (PYG 2018), matriz Foda, plan de acción y caracterización de estratégicos, control de ejecución -- Conclusiones
520			_a"La siguiente propuesta surgió de la necesidad de mejorar la gestión que viene realizando la Facultad de Ciencias Contables Económicas y Administrativas (FACCEA) de la Universidad de la Amazonia, en la región Amazónica Colombiana, consolidándose como una de las facultades con mayor número de servicios de pregrado y posgrado. Para ello se realizó un plan de mercadeo o marketing basándose en el modelo del docente Fabio Villegas Orrego: Modelo para alcanzar el éxito en el Mercadeo, el cual consiste en el desarrollo de tres fases, las cuales inician con el diagnóstico de ambientes de mercadeo del FACCEA y finalizan en la etapa de control con el diseño de indicadores que miden la gestión del plan al momento de ser ejecutado. Se concluye, que para el organismo objeto de estudio es importante consolidar sus servicios enfocados en proyección social e investigación para fortalecer su imagen entre los graduados, docentes, sector empresarial y comunidad en general. "
700	1		_966859 _aMéndez Lozano, Rafael Armando, _edrt _uUniversidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración
082	0	4	_221 _aTh EGME 093
650	1	0	_9140637 _aMarketing estratégico _xplan de mercadeo
650	1	0	_9140638 _aMarketing operacional _xEducación superior
942			_2Local _cCD _hTh EGME 093 _kTh