000			nam a22 i 4500
999			_c43273 _d43273
005			20190217062642.0
008			e2017 ck o|||fsm||| 00| 0 spa d
040			_aCO-NeUS _bspa _erda
041			_aspa
100	1		_9137304 _aMolano Ramírez, Lina Lorena _eaut
245	1	0	_aCaracterización de la relación médico - paciente en el servicio de consulta general, del régimen subsidiado, especialidad neuro - cirugía del Hospital Universitario, Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva E.S.E. / _cLina Lorena Molano Ramírez, Diana Mayerly Murcia Torres, Karol Julieth Pérez Martínez.
264	1		_aNeiva: _bUniversidad Surcolombiana, _c2017.
300			_a1 Disco compacto (CD-ROM) _bfotografías,tablas o cuadros; _c12 cm.
336			_2rdacontent _atxt
337			_2rdamedia _ac
338			_2rda _acd
347			_2rda _aArchivo de texto _bPDF
502			_aTesis (Comunicador Social y Periodista) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Ciencias Sociales y Humanas, Programa de Comunicación Social y Periodismo, 2017.
505			_aAntecedentes, fundamentación teórica, comunicación médico / paciente, conceptos de comunicación, concepto de comunicación médico paciente -- Diseño metodológico, tipo de estudio, técnicas e instrumentos para la recolección de información, procesamiento de datos -- Resultados y discusión, la comunicación en la salud, formas de comunicación en la relación médico - paciente, el lenguaje, comunicación no verbal, imágen del profesional de la salud, locación y símbolos, la interacción -- Comunicación Salud , la empatía, la comunicación en las organizaciones, percepciones de los actores, buena atención de los médicos, mal manejo en asignación de citas, falta de personal médico para a atención en el área de neurocirugía, reacciones de los médicos, barreras comunicativas en la relación médico – paciente, barreras de la comunicación interna, lenguaje, retroalimentación -- Conclusiones.
520			_a"El presente trabajo contiene un análisis sobre la comunicación entre médicos y pacientes del régimen subsidiado, en el área de Neurocirugía del Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva, los aspectos comunicativos que median dicha relación, las percepciones de los actores frente a la atención en el servicio de consulta externa, los componentes y barreras comunicativas entre los actores. Se realizó una revisión bibliográfica (Antonieta, 2008; Bohórquez, 2004; Herrera, 2000; Barona, 2001; Morales, 2002; Moya J., 2005; Méndez, 2008) a partir de la cual se determinó la necesidad de estudiar los aspectos comunicativos de la relación médico paciente en contexto local e institucional objeto de este estudio. Desde el punto de vista teórico se definen los conceptos y categorías centrales del estudio: comunicación, comunicación médico paciente y el enfoque desde el cual se asume. Se aplicó una encuesta para evaluar las percepciones de los usuarios, una matriz de protocolo para caracterizar actores, y entrevistas semiestructuradas al personal médico. Entre los resultados obtenidos se encontró que existen barreras comunicativas de carácter sociocultural relacionadas principalmente con el nivel educativo, contacto visual, tiempo destinado a la consulta, el estatus social, condicionales locativas, procedencia y contextos socioculturales de los pacientes, entre otras. Se concluye la necesidad de partir del diálogo para dar un positivo comienzo a la relación entre el médico y el paciente, generar estrategias comunicativas que permitan mejorar los procesos comunicativos internos y por consiguiente la reputación de la entidad".
700	1		_9137305 _aMurcia Torres, Diana Mayerly _eaut
700	1		_9137306 _aPérez Martínez, Karol Julieth _eaut
700	1		_aMorales Mosquera, Ruby Lorena, _968521
856			_ubiblioteca.usco.edu.co:8080 _zAcceda al texto completo
082	0	4	_221 _aTh CSP 140/ _bM717c
650		0	_9137307 _aComunicación _vMédico - paciente _xNeurocirugía _zHospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva
650	1	0	_9137308 _acomunicación en Medicina _xestrategias comunicativas
942			_2Local _cCD _hTh CSP 140/M717c _kTh