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040			_aCO-NeUS _bspa _erda
041			_aspa
100	1		_aKotler, Philip _952670 _eautor
245	1	0	_aDirección de mercadotecnia : _banálisis, planeación, implementación y control / _cPhilip Kotler ; traductor. Arturo Córdova Just ; Revisión , técnica. Marcela Benassini Félix
250			_aoctava edición
264			_aMéxico : _bPrentice - Hall Hispanoamericana, _c1996
300			_a800 páginas.
336			_2rdacontent _atexto
337			_2rdamedia _ano mediado
338			_2rdacarrier _avolumen
500			_aEste material bibliográfico se encuentra ubicado en la colección general biblioteca central Universidad Surcolombiana.
505	0	0	_aComprensión de la administración de la mercadotecnia -- Cómo comprender el papel crítico que juega la mercadotecnia en las organizaciones y la sociedad -- Cómo instituir la satisfacción del consumidor mediante la calidad, el servicio y el valor -- Cómo establecer bases mediante la planeación estratégica orientada hacia el mercado -- Administración del proceso y planeación de la mercadotecnia -- Análisis de las oportunidades demercado -- Sistemas de información de la mercadotecnia e investigación de mercados -- Análisis del ambiente de la mercadotecnia -- Análisis de los mercados de consumo y de la conducta del comprador -- Análisis de los mercados de negocios y de la conducta del comprador en el ámbito empresarial -- Análisis de las industrias y de la competencia -- Investigación y selección de los mercados meta -- Cuantificación y pronóstico de la demanda del mercado -- Identificación de los segmentos de mercado y selección de los mercados meta -- Diseño de las estrategias de mercadotecnia -- Diferenciación y posicionamiento de la oferta de mercado -- Desarrollo prueba y lanzamiento de nuevos productos y servicios -- Administración del ciclo de vida y de las estrategias de producto -- Diseños de estrategias de mercadotecnia para los líderes del mercado, sus adeptos, sus nichos y aquellos que plantean retos contra el mercado -- Diseño de estrategias para el mercado global -- Planeación de los programas de mercadotecnia -- Administración de líneas de producto, marcas y empaques -- Administración de empresas de servicios y de servicios -- Diseño de las estrategias y programas para fijar precios -- Selección y administración de los canales de mercado -- Administración de los sistemas de ventas al detalle, mayoreo y distribución física -- Diseño de las estrategias de comunicación y de la mezcla de promoción -- Cómo diseñar programas eficaces de publicidad -- Diseño de programas de mercadotecnia directa, promoción de ventas y relaciones públicas -- Administración de la fuerza de ventas -- Organización, instrumentación y control del esfuerzo de la mercadotecnia -- Organización e instrumentación de programas de mercadotecnia -- Cómo evaluar y controlar el desempeño en la mercadotecnia.
546			_aMarketing Management : Analysis, Planning, Implementation and Control
700	1		_aCórdova Just, Arturo _etraductor. _937890
082	0	4	_a658.802 / _bK87d
650	1	4	_aMercadotecnia _9116298
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