000			03054nam a22002657a 4500
003			CO-NeUS
005			20181123062634.0
008			170605e2015 ck d fsm 00| 0 spa d
040			_aCO-NeUS _bspa _cCO-NeUS _erda
041			_aspa
082	0	4	_221 _aTh EGME 0064 _bV152e
100	1		_aValencia Ballesteros, Lady Yira _eautora _988210
245	1	0	_aEstudio de viabilidad desde la perspectiva de mercados para crear una agencia operadora de turismo _cLady Yira Valencia Ballesteros, Yessica Yurani Araujo Gil, Jorge Esneider Mancilla.
264			_aNeiva _bUniversidad Surcolombiana _c2015.
300			_a1 Disco compacto (CD-ROM) _bdiagramas, tablas o cuadros _c12 cm.
502			_aTesis (Especialista en Gerencia de Mercadeo Estratégico) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Gerencia de Mercadeo Estratégico, 2015.
505			_aAnálisis general del entorno -- Análisis de la oferta -- Análisis de la demanda -- Resultados de instrumentos aplicados -- Formulación plan marketing -- Propuesta de valor de agencia de viajes operadora de turismo.
520			_a"Este trabajo de investigación pretende mostrar la viabilidad que hay en el municipio de Neiva para la creación de una agencia operadora de turismo tomado desde la perspectiva de mercados, para lo cual se ha estipulado un test de identificación y evaluación que mida la demanda a partir de indicadores como el nivel económico, clase de turismo y frecuencia de viajes que se ha generado en el municipio de Neiva en los últimos 2 años. En la exploración se recopila y ordena información con base en una encuesta aplicada a las diferentes agencias de turismo establecidas en el municipio de Neiva que reflejan la actividad turística de la ciudad, el mercado potencial, su demanda y oferta a partir de indicadores como el potencial cultural y patrimonio ecológico de la región. Además, indicará las formas de abordaje necesarias que permitan un alto grado de viabilidad con calidad y gerencia, así mismo, la veracidad de la información y variables críticas que afectan la toma de decisiones con aplicación internacional, nacional o regional que se adapten al entorno convirtiéndola en una agencia operadora de turismo mas productiva, eficiente y competitiva con características sensoriales y funcionales al ofrecer los servicios. El trabajo se fundamenta en una investigación de tipo cuantitativa, buscando mostrar la viabilidad que existe para crear una agencia operadora de turismo establecida en el municipio de Neiva, fundamentada estratégicamente en la mejora continua de los servicios ofrecidos y enfocada hacia los sitios turísticos del Huila".
590			_aEl CD-ROM para ser consultado en la Biblioteca Central - Hemeroteca. Director. Rafael Armando Méndez Lozano.
700	1		_aAraujo Gil, YessicaYurani _eautora _927926
700	1		_aMancilla, Jorge Esneider _eautor _964658
700	1		_aMéndez Lozano, Rafael Armando, _966859
856			_nBiblioteca.usco.edu.co:8080
942			_cRE
999			_c41540 _d41540