000			01967nam a22002537a 4500
003			CO-NeUS
005			20180209102727.0
008			140502b ck ||||fs|||| 00| 0 spa d
040			_aCO-NeUS _bEspañol _cCO-NeUS
041			_aspa
082			_aTh IP 0298 _bN677d
100			_aNieto Bocanegra, Carlos Angel _970388
245			_aDiseño e implementación del sistema de gestión de calidad basado en los requisitos de la norma (NTC-ISO 9001:2008) para la empresa prestadora de servicios petroleros Todohidráuilicos E.U. _cCarlos Angel Nieto Bocanegra, Víctor Hernán García Castañeda
264			_aNeiva _bUniversidad Surcolombiana _c2014
300			_a74 páginas _bilustrado, tablas, gráficas
502			_aTesis (Ingeniero de Petróleos) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Ingeniería, Programa de Ingeniería de Petróleos, 2014
520			_aEl desarrollo del presente trabajo pretende llevar a cabo el diseño, desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2008 para la empresa prestadora de servicios petroleros TODOHIDRAULICOS E.U., que le permita establecer una organización basada en procesos y llegar a obtener la certificación de calidad, haciendo que la organización se enfoque en la satisfacción de las necesidades delos clientes y en la mejora continua para poder mantenerse en el negocio de mantenimiento de maquinaria pesada y estacionaria, y así mismo, llegar a ser más competitivos y lograr ser la empresa líder del sur occidente Colombiano.
590			_aEl CD-ROM para ser consultado en la Biblioteca Electrónica Directora Ing. Myriam Rocio Pallares Muñoz. Asesora Eliana Valenzuela Andrade
650			_aIngeniería de petróleos _9113424
650			_aMejoramiento continuo _xEmpresa petrolera _9116161
650			_aSistema gestión de calidad _xServicios petroleros _9131861
700			_aGarcía Castañeda, Víctor Hernán _944545
942			_cRE
999			_c35958 _d35958