000			03909nam a22003497a 4500
003			CO-NeUS
005			20180209124948.0
008			140202s2002 ck a | m 00| 0 spa d
040			_aCO-NeUS _bEspañol _cCO-NeUS
041			_aspa
082	0	4	_221 _a8363070032
100	1		_aGutiérrez, Ángela Cristina _948435
245	1	0	_aEvaluación de la implementación del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en el servicio de Hospitalización de la Clínica Neiva, durante los meses de Octubre y Noviembre de 2001 _cÁngela Cristina Gutiérrez, Fabián Leonardo Herrera, Olga Johana Torres
264			_aNeiva _bUniversidad Surcolombiana _c2002
300			_a94 Páginas _bCuadros, Gráficas ;
500			_aTrabajo de grado que se encuentra ubicado en la Biblioteca de salud.
502			_aTesis (Especialistas en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Salud, Especialización en Gerencia de Servicios en Salud y Seguridad Social, 2002
505	0	0	_aIntroducción -- Problema -- Descripción del problema -- Formulación del problema -- Justificación -- Objetivos -- Propósito -- Delimitación de la investigación -- Espacial -- Cronológico -- Conceptual -- Marco teórico -- Antecedentes -- Antecedentes legales -- Antecedentes investigativos -- Antecedentes históricos -- Conceptos básicos -- Atención en salud -- Características de la calidad en la atención en salud -- Sistema de garantía de calidad en salud -- Evaluación de la calidad en la atención en salud -- Componentes de la evaluación de la calidad en salud -- Enfoques de la evaluación de la calidad -- Auditoria en salud -- Definición y operacionalización de variables -- Diseño metodológico -- Tipo de estudio -- Área de estudio -- Población y muestra -- Técnicas y procedimiento -- Instrumento -- Procesamiento y tabulación de la información -- plan de análisis -- Recopilación de La información -- Aspectos éticos -- análisis e Interpretación de resultados -- Verificación de la implementación del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad -- Verificación de los requisitos mínimos esenciales en el servicio de Hospitalización y sus unidades de apoyo -- Encuesta de satisfacción realizada a los usuarios del servicio Hospitalización de la Clínica Neiva -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Bibliografía -- Anexos.
520			_aCon este trabajo se pretende evaluar de acuerdo a lo establecido por la norma, la implementación del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en el servicio de Hospitalización con sus unidades de apoyo. Inicialmente se hace una descripción del problema y con base a este se lleva a cabo una formulación del mismo, una justificación y objetivos tanto general como específicos, para dar cumplimiento al propósito de la investigación. De igual manera está descrita la metodología utilizada para este estudio, la cual permite recolectar y organizar la información sobre la implementación del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad. Finalmente, se hace el análisis y la descripción de los resultados, con las respectivas conclusiones y sugerencias.
590			_aTrabajo de grado que puede ser consultado en la Biblioteca Facultad de salud. Asesores Antonio María Trujillo Vieda - Médico Especialista, Dolly Castro Betancourth - Epidemióloga
650	1	4	_aEvaluación garantía calidad _9110067
650	1	4	_aCalidad en servicios _9102303
650	1	4	_aPlan de mejoramiento _9127588
650	1	4	_aAuditoria medica _9101360
650	1	4	_aUsuarios grado de satisfacción _9134268
650	1	4	_aSistema obligatorio de garantía de la calidad en salud _9131904
700	1		_aHerrera, Fabian Leonardo _949822
700	1		_aTorres, Olga Johana _986873
700	1		_aTrujillo Vieda, Antonio María _easesor _987525
700	1		_aCastro Betancourth, Dolly, asesora _935661
942			_cTE
999			_c30534 _d30534