000 | 02474nam a22003617a 4500 | ||
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008 | 140202b ck ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
020 | _a970-10-4466-5 | ||
082 | 0 | 4 | _a658.8342 / H394c |
100 | 1 |
_aHawkins, Del I. _949055 |
|
245 | 1 | 0 | _aComportamiento del consumidor construyendo estrategias de marketing / Del I. Hawkins, Roger J. Best y |
245 | 1 | 0 | _aKenneth A. Coney ; Tr. Ma. del pilar Carril Villarreal ; Rev. téc. Jean Pierre Víctor Domette Nicolesco |
250 | _a9 ed. | ||
264 | _aMéxico : McGraw Hill, 2004 | ||
300 | _axv, 758 p. : il. ; 27 cm. + CD ROM | ||
505 | 0 | 0 | _aEl comportamiento del consumidor y la estrategia de marketing -- Influencias externas -- Variaciones |
505 | 0 | 0 | _ainterculturales en el comportamiento del consumidor -- La sociedad estadounidense cambiante : valores -- La |
505 | 0 | 0 | _asociedad estadounidense cambiante : demografía y estratificación social -- La sociedad estadounidense |
505 | 0 | 0 | _acambiante : subculturas -- La sociedad estadounidense : familias y hogares -- Influencias de los grupos en el |
505 | 0 | 0 | _acomportamiento del consumidor -- Influencias internas -- Aprendizaje, memoria y posicionamiento de productos |
505 | 0 | 0 | _a-- Motivación, personalidad y emoción -- Acitudes e influencia en las actitudes -- Concepto personal y estilo |
505 | 0 | 0 | _ade vida -- Proceso de toma de decisiones del consumidor -- Influencias situacionales -- Proceso de toma de |
505 | 0 | 0 | _adecisiones del consumidor y reconocimiento de problemas -- Búsqueda de información -- Evaluación y selección |
505 | 0 | 0 | _ade alternativas -- Selección de establecimiento y compra -- Procesos posteriores a la compra, satisfacción y |
505 | 0 | 0 | _acompromiso del cliente -- Las organizaciones como consumidores -- Comportamiento del comprador organizacional |
505 | 0 | 0 | _a-- comportamiento del consumidor y regulación del marketing -- regulación del marketing y comportamiento del |
505 | 0 | 0 | _aconsumidor -- Apéndice A: métodos de invetigación sobre el comportamiento del consumidor -- Apéndice B: |
505 | 0 | 0 | _aauditoría del comportamiento del consumidor |
590 | _aEl CD se puede visualizar en la sala de la Biblioteca Electrónica. El CD se encuentra en idioma inglés. | ||
650 | 1 | 4 |
_aComportamiento del consumidor _xestados unidos _xestudio de casos _9103867 |
650 | 1 | 4 |
_aAnalisis de mercadeo _xestados unidos _9100241 |
700 | 1 |
_aBest, Roger J. _931185 |
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700 | 1 |
_aConey, Kenneth A. _937648 |
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999 |
_c28298 _d28298 |