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020 _a970-10-4466-5
082 0 4 _a658.8342 / H394c
100 1 _aHawkins, Del I.
_949055
245 1 0 _aComportamiento del consumidor construyendo estrategias de marketing / Del I. Hawkins, Roger J. Best y
245 1 0 _aKenneth A. Coney ; Tr. Ma. del pilar Carril Villarreal ; Rev. téc. Jean Pierre Víctor Domette Nicolesco
250 _a9 ed.
264 _aMéxico : McGraw Hill, 2004
300 _axv, 758 p. : il. ; 27 cm. + CD ROM
505 0 0 _aEl comportamiento del consumidor y la estrategia de marketing -- Influencias externas -- Variaciones
505 0 0 _ainterculturales en el comportamiento del consumidor -- La sociedad estadounidense cambiante : valores -- La
505 0 0 _asociedad estadounidense cambiante : demografía y estratificación social -- La sociedad estadounidense
505 0 0 _acambiante : subculturas -- La sociedad estadounidense : familias y hogares -- Influencias de los grupos en el
505 0 0 _acomportamiento del consumidor -- Influencias internas -- Aprendizaje, memoria y posicionamiento de productos
505 0 0 _a-- Motivación, personalidad y emoción -- Acitudes e influencia en las actitudes -- Concepto personal y estilo
505 0 0 _ade vida -- Proceso de toma de decisiones del consumidor -- Influencias situacionales -- Proceso de toma de
505 0 0 _adecisiones del consumidor y reconocimiento de problemas -- Búsqueda de información -- Evaluación y selección
505 0 0 _ade alternativas -- Selección de establecimiento y compra -- Procesos posteriores a la compra, satisfacción y
505 0 0 _acompromiso del cliente -- Las organizaciones como consumidores -- Comportamiento del comprador organizacional
505 0 0 _a-- comportamiento del consumidor y regulación del marketing -- regulación del marketing y comportamiento del
505 0 0 _aconsumidor -- Apéndice A: métodos de invetigación sobre el comportamiento del consumidor -- Apéndice B:
505 0 0 _aauditoría del comportamiento del consumidor
590 _aEl CD se puede visualizar en la sala de la Biblioteca Electrónica. El CD se encuentra en idioma inglés.
650 1 4 _aComportamiento del consumidor
_xestados unidos
_xestudio de casos
_9103867
650 1 4 _aAnalisis de mercadeo
_xestados unidos
_9100241
700 1 _aBest, Roger J.
_931185
700 1 _aConey, Kenneth A.
_937648
999 _c28298
_d28298