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_aControl de calidad total _bclaves, metodologías y administración para el éxito _cSarv Singh Soin ; traducción Guadalupe Meza Staines ; prólogo Craig Walter |
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_aMéxico _bMcGraw-Hill _c1997 |
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505 | 0 | 0 | _aLa revolución de la calidad -- La obsesión por el cliente -- El proceso de planeación -- El ciclo de |
505 | 0 | 0 | _amejoramiento -- Administración diaria del proceso -- Participación de los empleados -- cómo empezar y una |
505 | 0 | 0 | _aadministración progresiva -- Cómo hacer auditorías o revisiones del TQC -- Algunos pensamientos sobre la |
505 | 0 | 0 | _aesencia del TQC -- |
546 | _aTotal Quality Control Essentials, Key Elements, Methodologies, and Managing for Sucess | ||
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