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040			_aCO-NeUS _bspa _erda
100	1		_aTrujillo Guzmán, Juan Carlos _987378
245	1	0	_aManual de procedimientos de aseguramiento de la calidad para la certificación Icontec-Iso 9000 en empresas
245	1	0	_ade servicios petroleros / Juan Carlos Trujillo Guzmán, Roan Cuchimba Flórez
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502			_ade Petróleos, 1997
505	0	0	_aPanorama general de la calidad de los servicios en Colombia -- Concepción general de la calidad en Colombia
505	0	0	_a-- Actitud Hacia La calidad en nuestro medio -- Dificultad de los Procesos de control total de La calidad
505	0	0	_a(CTC) en las empresas colombianas -- Situación de la ingeniería con relación a la calidad -- Concepto
505	0	0	_afundamental de los sistemas de gestión de calidad ISO 9000 -- Sistemas de calidad -- Origen de las normas --
505	0	0	_aEstructura de la serie ISO 9000 -- Definición de términos utilizados en la implementación de un sistema de
505	0	0	_acalidad -- Términos generales -- Términos relacionados con la calidad -- Términos relacionados con el sistema
505	0	0	_ade calidad -- Términos relacionados con las herramientas y las técnicas -- Estructura de la Norma NTC-ISO 9001
505	0	0	_ay guía de interpretación -- Responsabilidad gerencial -- Sistema de calidad -- Revisión del contrato --
505	0	0	_aControl de diseño -- Control de documentos y datos -- Compras -- Control del producto suministrado por el
505	0	0	_acliente -- Identificación y trazabilidad del producto -- Control de procesos -- Inspección y ensayo -- Control
505	0	0	_adel equipo de inspección, medición y ensayo -- Estado de inspección y ensayo -- Control del producto no
505	0	0	_aconforme -- Acción correctiva y preventiva -- Manejo, almacenamiento, embalaje, preservación y entrega --
505	0	0	_aControl de los registros de calidad -- Auditorías internas de calidad -- Entrenamiento -- Servicio asociado --
505	0	0	_aTécnicas estadísticas -- Procedimiento para la implementación de un sistema de calidad en una empresa de
505	0	0	_aservicios -- Considerar lo que pasa en la empresa -- Implementar el sistema de calidad -- Mejorar el sistema
505	0	0	_ade calidad -- Elaboración de planes de calidad -- Alcance -- Estructura de los planes de calidad -- Propósito
505	0	0	_a-- Contenido -- Documentación de un sistema de calidad -- Alcance -- Elaboración de manuales de calidad --
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505	0	0	_arecomendaciones.
700	1		_aCuchimba Flórez, Roan _938752
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