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_aMariño Navarrete, Hernando _965039 _eaut |
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_aPlaneación estratégica de la calidad total / _cFernando Mariño Navarrete |
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_aSantafé de Bogotá : _b Tercer Mundo, _c1993 |
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_aAcademica _994547 |
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| 505 | 0 | 0 | _aFilosofía de la calidad total -- Gerencia de la calidad total -- Planeación estratégica de la calidad total -- Estructura organizacional para la calidad total -- El recurso humano y la calidad total -- La educación en calidad total -- Metodología para mejorar la calidad -- La calidad del servicio -- alidad a nivel nacional e internacional -- Algunas experiencias con planeación estratégica de calidad total -- Corporación Financiera Suramericana S.A. -- Corporación Social de Ahorro y Vivienda Colmena -- Florida Power and Light Co. -- Aga-Fano S.A. -- Polipropileno del Caribe S.A. -- Reemaches Industriales S. A. -- Rohm and Haas Company -- Sofasa Renault S.A -- Glosario de la terminología de calidad -- Bibliografía |
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_aPlaneacion estrategica _9127643 |
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_aCalidad total _9102310 |
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_2ddc _cCG _h658.562 / _mM339p |
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