000 | 02331nam a22003737a 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | CO-NeUS | ||
005 | 20200827062743.0 | ||
008 | 140129b ck ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
040 | _cCO-NeUS | ||
090 | _a8041220060 | ||
100 | 1 |
_aTrujillo Muñoz, Carlos _987424 |
|
245 | 1 | 0 | _aPlan de Gestión para Telecaquetá S. A. ESP 1998-2001/ Carlos Trujillo Muñoz, Humberto Valderrama Vieda |
264 | _aFlorencia : Universidad Surcolombiana, 1998 | ||
300 | _a88 h. | ||
502 | _aTesis (Especialista en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, | ||
505 | 0 | 0 | _aIntroducción -- Entorno mundial y nacional del servicio de Telecomunicaciones -- Antecedentes de la empresa |
505 | 0 | 0 | _a-- Generalidades -- Estructura organizacional -- Recurso humano -- Tecnología -- Clima organizacional -- |
505 | 0 | 0 | _aEstructura financiera operacional -- Estructura tarifaria -- Ingresos primer semestre 1998-- Presupuestos de |
505 | 0 | 0 | _aingresos 1998 -- Planteamiento del problema -- Formulación dle problema -- Fundamentos teóricos -- |
505 | 0 | 0 | _aReingeniería -- Administración por objetivos -- Control total de calidad -- Planeación estratégica -- Gerencia |
505 | 0 | 0 | _adel servicio -- Justificación -- Alcances o límites -- Resultados esperados -- Objetivos generales y |
505 | 0 | 0 | _aespecíficos -- Actores y escenarios -- Estrategias a implementar -- Gerencia del recurso humano -- |
505 | 0 | 0 | _aConformación de un equipo de alto nivel -- Orientación de la empresa hacia el cliente -- Lograr la autonomía |
505 | 0 | 0 | _ae identidad del servicio -- Afianzar la posición de la telefonía pública local y extendida -- Desarrrollar la |
505 | 0 | 0 | _aprestación de nuevos servicios -- Plan de gestión -- Gerenciar el recurso humano -- Lograr la autonomía e |
505 | 0 | 0 | _aidentidad del servicio -- Orientar la empresa hacia el cliente -- Afianzar la posición de la telefonía pública |
505 | 0 | 0 | _a-- Desarrollar la prestación de nuevos servicios -- Composición de un equipo de alto nivel -- Conclusiones -- |
505 | 0 | 0 | _aBibliografía. |
650 | 1 | 4 |
_aGestión empresarial _9111701 |
650 | 1 | 4 |
_aEmpresa de comunicacion _9108262 |
650 | 1 | 4 |
_aTelecaqueta _9132852 |
650 | 1 | 4 |
_aTelefonia publica _9132871 |
700 | 1 |
_aValderrama Vieda, Humberto _988150 |
|
999 |
_c14596 _d14596 |