000			02166nam a22003617a 4500
999			_c12839 _d12839
003			CO-NeUS
005			20230815125230.0
008			140129b ck ||||| |||| 00| 0 spa d
040			_cCO-NeUS _aCO-NeUS _bspa _erda
100	1		_aArbeláez Muñoz, Ángela María _927970
245	1	0	_aComportamiento del consumidor frente a las marcas propias en el mercado / Angela Maria Arbelaez M.
264			_aNeiva : Universidad Surcolombiana, 2004
300			_a100 h., + CD ROM
502			_aTesis ( Administradora de Empresas ) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Ciencias Contables y
502			_aAdministrativas, Programa de Administraci{on de empresas, 2004
505	0	0	_aGeneralidades. -- Definición de marca. -- Características de la marca. -- Objetivos de la marca. --
505	0	0	_aIdentidad e imagen de la marca. -- Definición de términos básicos. -- Antecedentes de las marcas propias. --
505	0	0	_aAntecendentes en el mercado mundial de las marcas propias. -- Comportamiento del consumidor. -- Factores que
505	0	0	_ainfluyen en el comportamiento del consumidor. -- Clase social. -- Grupos de referencia. -- Influencia
505	0	0	_afamiliar. -- Influencias personales. -- Influencias psicológicas. -- Clases de comprador : inactivos, activos,
505	0	0	_ade servicios. tradicionales, dedicadamente marginales, de precio, de transición. -- Clases de compra. --
505	0	0	_aProceso de compra : reconocimiento de las necesidades, identificación de alternativas, evaluación de las
505	0	0	_aalternativas, decisión de compra, evaluación posterior a la compra. -- Mercado de servicios : caracteristicas
505	0	0	_ade los servicios, estrategia en el mercadeo de servicios. -- Mercadeo relacional : herramientas del marketing
505	0	0	_arelacional. -- Variables e indicadores : demográficas, hábitos de compra.
530			_aTambién disponible en CD ROM, Formato Pdf.
590			_aEl CD ROM para ser consultado en la Biblioteca Electrónica
082			_a8051100112
090			_a8051100112
650	1	4	_aMercados _9116289
650	1	4	_aAdministracion de empresas _999446
650	1	4	_aMarcas blancas _9115640
650	1	4	_aMarca propia _9115635
942			_2ddc _cTE _h8051100112