La naturaleza y el contexto de la dirección de operaciones -- Productividad y competitividad -- Diseño de

producto y selección de proceso -- Manufactura integrada por computador -- Teoría de colas -- Diseño para la

dirección de la calidad total -- El premio nacional de calidad Malcolm Baldrige -- Diseño de instalaciones y

de tareas -- Sistemas de producción justo a tiempo -- Pronósticos -- Planificación de la capacidad y de la

ubicación -- Programación lineal -- Distribución de instalaciones -- Diseño y medición de trabajos -- Arranque

del sistema -- Planificación y control de proyectos -- Curvas del aprendizaje -- El sistema en estado estable

-- Planificación agregada -- Sistemas de Inventario para La demanda independiente -- Sistemas de Inventario

para la demanda dependiente: planificación de necesidades de materiales -- Programación y control del taller

de trabajo -- Simulación -- Administración de materiales y compras -- Mejora del sistema -- Mejora continua --

Producción sincronizada -- Modificación de la estrategia de operaciones -- Análisis financiero en la

administración de la producción y de las operaciones -- Dígitos aleatorios uniformemente distribuidos --

Dígitos aleatorios normalmente distribuidos -- Áreas de la distribución normal -- Áreas de la distribución

normal acumulativa -- Distribución exponencial negativa -- Tablas de intereses

Production and operations management --