VOLUMEN I : La mercadotecnia y la administración de mercadotecnia -- La mercadotecnia una actividad social

-- Responsebilidades del gerente de mercadotecnia -- Responsebilidades del gerente de mercadotecnia,

continuación -- Técnicas de sistema para la administración de la mercadotecnia -- Caso I-1 Warnco

Manufacturing Co. (A) -- Caso I-2 Readywear Inc. (A) -- Caso I-3 Paramount Distributors, Inc. (A) -- Caso I-4

Chem form Inc. (A) -- Análisis e investigación de mercados -- Investigación de mercados -- Ambiente social y

económico -- Ambiente gubernamental y tecnológico -- Interacción competitiva en el mercado. VOLUMEN II :

Caso II-1 Martin & Wells, Inc. (A) -- Caso II-2 Farm-Glo, Inc. (A) -- Caso II-3 Ambassador Plastics Company

(A) -- Caso II-4 Giant Savers Stores (A) -- Los mercados y el comportamiento del mercado -- Comportamiento del

consumidor -- Mercado de mayores y menudeo -- Los mercados internacionales -- Caso III-1 Gann Company (A) --

Caso III-2 Farm-Glo, Inc. (B) -- Caso III-3 Warnco Manufacturing Co. (B) -- Caso III-4 Strongweave Wire

Company (A) -- La oferta de mercado -- La mezcla de mercadotecnia -- La mezcla de productos -- La mezcla de

las condiciones de venta. VOLUMEN III: La mezcla de distribución -- La mezcla de comunicaciones -- Caso IV-1

Restmore Bedding Company (A) -- Caso IV-2 Strongweave Wire Company (B) -- Caso IV-3 Restmore Bedding

Company (B) -- Caso IV-4 Farm-Glo, Inc. (C) -- Caso IV-5 Warnco Manufacturing Co. (C) -- Caso IV-6 Gann

Company (B) -- Caso IV-7 Ambassador Plastics Company (B) -- Caso IV-8 Paramount Distributors, Inc. (B) --

Desarrollo de las operaciones de mercadotecnia -- Apreciaciones del desarrollo de las operaciones de

mercadotecnia -- La mercadotecnia y la responsabilidad social -- Caso V-1 Martin & Wells, Inc. (B) -- Caso V-2

Chem form Inc. (B) -- Caso V-3 Giant Savers Stores (B) -- Caso V-4 Readywear Inc. (B).