Tesis (Especialista en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Alta Gerencia, 2016.

El marketing y la importancia del entorno para su desarrollo, modelo de análisis teórico propuesto -- Historia de la organización, corporativos, misión, visión, valores corporativos -- Estructura organizacional, análisis general del entorno, entorno demográfico, entorno social, entorno económico, entorno económico regional y local, entorno político, cultural, ambiental, tecnológico, legal -- Análisis general del sector, las empresas del sector, análisis de los competidores actuales, clientes, proveedores, nuevos competidores, diagnostico interno y externo recursos y capacidades, benchmarketing -- Recomendaciones a la empresa frente al análisis de benchmarking competitivo.

"Una empresa debe proyectar el crecimiento y la sostenibilidad ante el mercado en un mundo globalizado, por ello se deben planificar diversas formas de lograrlo, desde la administración se consideran pensamientos para que sean más eficaces y productivas, por tanto la creación de un plan estratégico es la principal herramienta de gestión para definir claramente los campos de responsabilidad del funcionamiento de una empresa. Esto posibilita el control de la gestión administrativa en la misma, proyecta un direccionamiento y permite establecer una planeación acorde a las necesidades de todos los campos, recursos físicos y comerciales, para el desempeño de las metas asignadas por la gerencia apoyándose en metas claras y el aporte de todos los recursos que trabajan en pro del bienestar de la misma y alcance de sus objetivos de tal forma que se proyecte a la empresa de una forma pertinente como un espacio de trabajo eficaz, caracterizada por la autonomía, sostenibilidad sectorial, apoyo toma de decisiones pertinentes y la gestión ejecutada. La construcción metodológica investigativa del proyecto es cualitativa que tiene coherencia con la relación constante del investigador con la empresa, desde lo cualitativo se tiene en cuenta como un proceso de interacción y evaluación constante de la implementación del plan estratégico. El desarrollo de este plan estratégico permite que la organización mejore los sistemas y procedimientos que actualmente utiliza y sea más competitiva en el mercado a partir de sus fortalezas y debilidades en su funcionamiento para proyectar estabilidad en el mercado y el comercio de la región, fortaleciendo su capital y visión a futuro".

El CD-ROM para ser consultado en la Biblioteca Central - Hemeroteca.Director. Alvaro Zapata Domínguez.