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Normas complementarias para el Sistema de Gestión de la Calidad / ICONTEC

By: ICONTEC - Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación.
Bogotá : ICONTEC, 2005 Description: Paginación variada : il. ; 29 cm.ISBN: 958-9383-59-9.Subject(s): Aseguramiento de la calidad | Control de calidad -- normas técnicas | NormatizaciónDDC classification: 658.562 / I59n
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List(s) this item appears in: Administración | Gerencia de proyectos
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FONDO BIBL 658.562 / I59n (Browse shelf) 8001 1 Available DO 8000019284
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Prólogo / Felipe Fajardo Sanabria -- NTC-ISO 10002 Gestión de la Calidad. Satisfacción del Cliente.

Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones -- NTC-ISO 1005 Administración de la

Calidad. Directrices para planes de Calidad -- NTC-ISO 10006 Sistemas de Gestión de la Calidad. Directrices

para la Gestión de la Calidad en proyectos -- NTC-ISO 10007 Sistemas de Gestión de la Calidad. Directrices

para la gestión de la configuración -- NTC-ISO 10012 Sistemas de Gestión de la Medición. Requisitos para los

procesos de medición y los equipos de medición -- GTC-ISO/TR 10013 Directrices para la documentación del

Sistema de Gestión de la Calidad -- NTC-ISO 10015 Gestión de la Calidad para la formación -- GTC-ISO/TR 10017

Orientación sobre las técnicas estadísticas para la Norma ISO 9001:2000 --

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