Tesis Especialista en Alta Gerencia Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Especialización en Alta Gerencia 2024

Introducción -- Formulación del problema, descripción, justificación, amplitud y delimitación, preguntas de investigación, objetivo general -- Marcos de estudio, revisión de la literatura sobre el tema y el estado del arte, marco teórico, marco conceptual, marco contextual de la investigación, marco legal -- Metodología, método de investigación adoptado, tipo de investigación, técnicas de investigación, validez de la investigación en sus seis (6) dimensiones cualitativas (cuantitativas), metodología a seguir para alcanzar cada uno de los objetivos específicos -- Resultados, caracterización socio demográfica de los empleados del área de servicios recreativos de confamiliar Huila sede principal, medición del grado de satisfacción / insatisfacción de los colaboradores del área servicios recreativos, principales causas, barreras y limitaciones que generan insatisfacción en los colaboradores, identificación de las condiciones laborales y ideales de los colaboradores necesarias para lograr un mayor rendimiento y eficiencia dentro de la organización, condiciones laborales ideales de los colaboradores necesarias para lograr un mayor rendimiento y eficiencia dentro de la organización, formulación de estrategias motivacionales que impulsen la productividad en el área de servicios recreativos de comfamiliar del Huila, sede principal -- Conclusiones

"La presente investigación es un estudio de la motivación laboral en Comfamiliar del Huila, área de Servicios recreativos, sede Principal Neiva. Esta investigación parte de la Teoría bifactorial de Frederick Herzberg, determinando los factores Higiene - motivación que impulsan a los colaboradores a contribuir mayormente en los objetivos de las organizaciones.
De acuerdo a la problemática planteada y en búsqueda de una solución a esta, como método de investigación aplicamos el método inductivo, y como tipo de investigación desarrollamos los métodos descriptivo y explicativo.
Como resultado de la investigación, encontramos que en el área de servicios recreativos en Comfamiliar del Huila, los colaboradores se sienten satisfechos de trabajar en ella, pues independientemente que en algunos aspectos se encuentren inconformes, sienten que esta organización por ser la más grande del Huila les garantiza estabilidad laboral, además la sienten y perciben como una empresa seria que da garantías a sus colaboradores y sus familias.
En conclusión, se formula un plan de mejoramiento para arraigar las fortalezas mencionadas y contrarrestas posibles debilidades, dado que los colaboradores del área de servicios recreativos de Comfamiliar del Huila Sede Principal Neiva, encuentran mayormente estimulante su trabajo, cuentan con garantías laborales, tiene buena relación con sus superiores y compañeros, se sienten respaldados y satisfechos, esto es gratificante debido al impacto que genera dentro de la organización y fuera de esta.
Una empresa con sus colaboradores motivados genera una huella positiva en su productividad, los empleados motivados reflejan una empresa sana y fuerte."