nam a22 7a 4500 50626 50626 20260703050018.0 260429e2026 ck |||fsm||| 00| 0 spa d CO-NeUS spa rda spa 139017 Ortiz Sarria, Xiomara Katherine aut Plan de bienestar laboral enfocado en el salario emocional para los trabajadores del Hostal La Liliana Gastrobar / Xiomara Katherine Ortiz Sarria, César Hernán Tapia Rubiano, Ferney Armando Molano Sterling; Director Fernando Adolfo Fierro Celis Datos electrónicos (1 archivos:1321 MG) Neiva: Universidad Surcolombiana, 2026 1 CD-ROM (178 páginas); sin ilustraciones; 12 cm txt rdamedia c rdacarrier cd cd rda Tesis Especialista en Gerencia del Talento Humano Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración. Especialización en Gerencia del Talento Humano 2026 Introducción -- Planteamiento del problema -- Objetivos -- Justificación -- Marco teórico -- Marco conceptual -- Antecedentes investigativos -- Metodología -- Análisis de resultados -- Nube de conceptos -- Conclusiones "El estudio se desarrolla en el Hostal La Liliana Gastrobar, ubicado en La Jagua, Garzón (Huila), y busca diseñar un plan de bienestar laboral enfocado en el salario emocional. Se parte de la identificación de problemáticas como la ausencia de estrategias de bienestar. El salario emocional se entiende como un conjunto de beneficios no monetarios que fortalecen la calidad de vida, el sentido de pertenencia y el compromiso de los trabajadores. La investigación utiliza una metodología mixta con énfasis cuantitativo y cualitativo , aplicando el método Delphi y encuestas censales a toda la plantilla, lo que permite recoger la voz directa de los empleados. Se analizan dimensiones del bienestar laboral y del salario emocional, considerando antecedentes internacionales, nacionales y locales, así como el marco legal colombiano. Los objetivos específicos incluyen: identificar las necesidades de bienestar laboral, establecer los tipos de salario emocional más relevantes y diseñar un plan ajustado al contexto del hostal. Entre los hallazgos se destacan factores emocionales como el reconocimiento, la estabilidad, la flexibilidad y el apoyo interpersonal, que inciden directamente en la motivación. La propuesta final plantea acciones concretas para mejorar el bienestar laboral, reducir el ausentismo y fortalecer la retención del talento humano. El trabajo contribuye tanto a la práctica empresarial como al ámbito académico, ofreciendo un modelo replicable para otras organizaciones del sector turístico que enfrentan retos similares en la gestión emocional de sus colaboradores." 162223 Tapia Rubiano, César Hernán aut 162224 Molano Sterling, Ferney Armando aut 42861 Fierro Celis, Fernando Adolfo drt 21 Th EGTH 044 154707 Gerencia Talento Humano Salario Emocional 162225 Bienestar Laboral Local CD Th EGTH 044 Th 0 0 Local 0 TPOS 80 80 2026-04-29 Th EGTH 044 900000029991 2026-04-29 Ej.1 CD 0 0 Local 0 TPOS 80 80 2026-04-29 Th EGTH 044 900000029992 2026-04-29 Ej.2 CD