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Dirección de mercadotecnia : análisis, planeación, implementación y control / Philip Kotler ; traductor. Arturo Córdova Just ; Revisión , técnica. Marcela Benassini Félix

By: Kotler, Philip [autor].
Contributor(s): Córdova Just, Arturo [traductor.].
México : Prentice - Hall Hispanoamericana, 1996Edition: octava edición.Description: 800 páginas.Content type: texto Media type: no mediado Carrier type: volumenISBN: 9688806765.Subject(s): Mercadotecnia | Administracion del mercadoDDC classification: 658.802 /
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658.562 / Es14s Seis-sigma 658.8 / H37p Políticas de marketing internacional 658.8 / H699f Fundamentos de Marketing de servicios : 658.802 / K87d Dirección de mercadotecnia : 658.815 / M346v Venta on-line 658.82 / C574ci Los cinco pilares del branding : 658.89 / R263e e-Commerce /

Este material bibliográfico se encuentra ubicado en la colección general biblioteca central Universidad Surcolombiana.

Comprensión de la administración de la mercadotecnia -- Cómo comprender el papel crítico que juega la mercadotecnia en las organizaciones y la sociedad -- Cómo instituir la satisfacción del consumidor mediante la calidad, el servicio y el valor -- Cómo establecer bases mediante la planeación estratégica orientada hacia el mercado -- Administración del proceso y planeación de la mercadotecnia -- Análisis de las oportunidades demercado -- Sistemas de información de la mercadotecnia e investigación de mercados -- Análisis del ambiente de la mercadotecnia -- Análisis de los mercados de consumo y de la conducta del comprador -- Análisis de los mercados de negocios y de la conducta del comprador en el ámbito empresarial -- Análisis de las industrias y de la competencia -- Investigación y selección de los mercados meta -- Cuantificación y pronóstico de la demanda del mercado -- Identificación de los segmentos de mercado y selección de los mercados meta -- Diseño de las estrategias de mercadotecnia -- Diferenciación y posicionamiento de la oferta de mercado -- Desarrollo prueba y lanzamiento de nuevos productos y servicios -- Administración del ciclo de vida y de las estrategias de producto -- Diseños de estrategias de mercadotecnia para los líderes del mercado, sus adeptos, sus nichos y aquellos que plantean retos contra el mercado -- Diseño de estrategias para el mercado global -- Planeación de los programas de mercadotecnia -- Administración de líneas de producto, marcas y empaques -- Administración de empresas de servicios y de servicios -- Diseño de las estrategias y programas para fijar precios -- Selección y administración de los canales de mercado -- Administración de los sistemas de ventas al detalle, mayoreo y distribución física -- Diseño de las estrategias de comunicación y de la mezcla de promoción -- Cómo diseñar programas eficaces de publicidad -- Diseño de programas de mercadotecnia directa, promoción de ventas y relaciones públicas -- Administración de la fuerza de ventas -- Organización, instrumentación y control del esfuerzo de la mercadotecnia -- Organización e instrumentación de programas de mercadotecnia -- Cómo evaluar y controlar el desempeño en la mercadotecnia.

Marketing Management : Analysis, Planning, Implementation and Control

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