Comunicación empresarial : una mirada corporativa / Pablo Antonio Múnera Uribe, Uriel Hernando Sánchez Zuluaga ; prólogo de Joan Costa
By: Múnera Uribe, Pablo Antonio.
Contributor(s): Sánchez Zuluaga, Uriel Hernando | Costa, Joan.
Series: Colección Hermes No. 5.Medellín : Asociación Iberoamericana de Comunicación Estratégica, 2003 Description: 448 p. : 22 cm.Subject(s): Comunicacion | Periodismo | Fondo ciencias sociales | Comunicacion organizacionalDDC classification: 658.45 / M965cItem type | Current location | Collection | Call number | Vol info | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds |
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Libros | Biblioteca Central Book Cart | FONDO BIBL | 658.45 / M965c (Browse shelf) | 8001 | 1 | Available | CO | 8000016615 |
Contextualización -- El entorno -- El mercado -- La organización -- Conceptualización -- Conceptos básicos
-- los Fundamentos de La comunicación humana -- La Dimensión corporativa -- La comunicación corporativa: El
concepto -- Antecedentes históricos de la comunicación empresarial -- Antecedentes teóricos -- Antecedentes
prácticos -- Corrientes de la comunicación -- Las corrientes europeas -- La corriente estadounidense -- La
corriente iberoamericana -- Fundamentación de la gestión -- Dimensiones de la gestión -- La comunicación
estratégica -- La comunicación táctica -- Áreas de la gestión -- La comunicación organizativa -- Las
relaciones públicas -- La comunicación de mercadeo -- Vectores de la gestión -- La identidad objetiva -- La
comunicación para la acción -- La cultura organizativa -- La omunicación de mensajes -- Modelo básico de la
comunicación corporativa -- La identidad corporativa -- La comunicación corporativa -- La imagen corporativa
-- Anexo: El Periodismo corporativo: La Gestión de La información / Jhon Jaime Osorio Osorio.
Pablo A. Múnera y Uriel H. Sánchez han tenido el acierto de re-construir una buena parte de la estructura
genética que sustenta los conceptos principales y las prácticas de la comunicación aplicados a la empresa,
pero sin reduccionismos, sino buscando, identificando y recodificando las diferentes raíces -filosóficas y
científicas, de más valor incluso que las operacionales- que alimentan este inmenso árbol del cual se
ramifican, y del cual nacen, también, las múltiples formas de comunicación y las relaciones en las empresas y
de éstas con su entorno. Esta preocupación de los autores por presentar una visión panorámica y coherente de
la lógica interna de la comunicación empresarial, no se limita sin embargo a mostrar la trama del fenómeno,
sino que tiene el mérito de llenar muchos de los vacíos conceptuales con los que topamos tan frecuentemente.
Éstos son, como sabemos, el efecto de una literatura excesiva y por otra parte fragmentaria y redundante,
demasiado falsamente prometedora de practicidad (éxito, liderazgo, excelencia y otros superlativos igual
de ilusorios) en detrimento de un trabajo más riguroso de reflexión y de esclarecimiento. Hay también en este
libro, subyacentemente, el espíritu neohumanista que impregna el texto, y que es tan necesario recuperar en
nuestras empresas y en nuestras sociedades convulsas. Joan Costa
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