Dirección Ejecutiva : técnicas de gerencia en acción
- No. 289 (May., 1993 ) ; p. 179 - 194
Kaizen : una respuesta al cliente exigente/Maria Cristina Rojas -- Kaizen, por el control de calidad -- La fatiga del cliente interno ¿Cómo prevenirla? / Ricardo Mejí S.-- Falacias y riesgos comunes que no permiten ejecutar cabalmente la filosofía de la calidad.
0120-0399
Control de calidad
Kaizen : una respuesta al cliente exigente/Maria Cristina Rojas -- Kaizen, por el control de calidad -- La fatiga del cliente interno ¿Cómo prevenirla? / Ricardo Mejí S.-- Falacias y riesgos comunes que no permiten ejecutar cabalmente la filosofía de la calidad.
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Control de calidad