Lozano Garzón, Otoniel

Estudio de oferta y demanda del servicio de transporte terrestre automotor especial en la ciudad de Neiva / Otoniel Lozano Garzón, Zahyra Maritza Soto Salinas. - 1 Disco compacto (CD-ROM) grabaciones en disco, ilustraciones en general, mapas,tablas o cuadros; 12 cm.

Tesis (Especialista en Alta Gerencia) -- Universidad Surcolombiana. Facultad de Economía y Administración, Especialización en Alta Gerencia, 2017.

Marco teórico, demanda, oferta, transporte terrestre automotor especial, definiciones, documento de transporte, equipos -- Metodología, investigación cualitativa, trabajo de campo, investigación cuantitativa -- Resultados, servicio, competencia, mercado, cualitativa, fidelización de los clientes, servicio, opinión de los clientes, operación.



"Se realizó un estudio de la oferta y la demanda del servicio de transporte terrestre automotor especial en la ciudad de Neiva con el fin de que la PYME EXPRESO LOS SAMANES S.A.S., de objeto social “servicio de transporte terrestre automotor especial”, crezca y supere los niveles de rentabilidad para su propio beneficio, el de sus empleados y sus clientes. De hecho, la PYME contribuyó a la relación de este estudio debido a que sabía la utilidad que tenía para ella.
En un contexto de globalización e interdependencia económica, es imperativo que la PYME EXPRESO LOS SAMANES S.A.S. adopte los cambios globales con el fin de tener un éxito total en el mercado. Del mismo modo, es necesario que la PYME aproveche las ventajas competitivas y de esta manera logre posicionarse a nivel regional".



Oferta y demanda--Transporte terrestre
Automores--Pyme--Expreso Los Samanes S.A.S - Neiva

Th EAG 128/ / L925e

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