Franklin F., Enrique Benjamín

Auditoría Administrativa : gestión estratégica del cambio / Enrique Benjamín Franklin F. - 2a. ed. - xxvii, 843 p. : il., gráficas y tablas ; 28 cm.

Marco conceptual -- Antecedentes históricos -- Concepto de auditoría administrativa -- Objetivos de la auditoría administrativa -- Campo de aplicación de la auditoría administrativa -- El auditor -- Perfil del auditor -- Organización del equipo de auditores -- Metodología de la auditoría administrativa -- Apéndice: Métodos de valuación de empresas --Indicadores -- Aspectos que se deben considerar en la formulación de los indicadores -- Niveles de aplicación -- Cuestionarios -- Elementos de diseño -- Areas de aplicación -- Dirección -- Control -- Areas de aplicación de los cuestionarios por elementos específicos -- Marketing -- Recursos financieros y contabilidad -- Servicio a clientes -- Cédulas y gráficos -- Apéndice B: metodología para la evaluación del desempeño (Modelo abierto) -- Escalas de medición -- Normas de calidad -- La auditoría en el sector privado -- La auditoría en el sector público -- Programa anual de control y auditoría -- Apéndice C: guía general de la auditoría pública -- Apéndice D: guía general para revisiones de control -- Auditoría inteligente --

970-26-0784-1


Auditoria administrativa
Auditores--responsabilidad profesional

658.4013 / F832a

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