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Comunicación organizacional : Principios y prácticas para negocios y profesiones / Ronald B. Adler, Jeanne Marquardt Elmhorst ; Tr. Pilar Mascaró Sacristán : Rev. téc. José René González Pérez

by Adler, Ronald B; Marquardt Elmhorst, Jeanne; Mascaró Sacristán, Pilar, traducción.
Type: materialTypeLabelBookPublisher: México : McGraw Hill, 2005 Edition: 8a. ed.Description: xxlv, 1 vol. en varias paginaciones : ilustrado ; 27 cm.ISBN: 978-970-10-5126-9.Subject(s): COMUNICACIÓN EMPRESARIAL | COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Contents:
List(s) this item appears in: Administración | Comunicación | Bib. Maestría en Administración
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Libro Libro Universidad Surcolombiana - Central
FONDO BIBL 658.45 / A237c 8001 1 Available CO

Fundamentos de la comunicación en las empresas y las actividades profesionales -- La comunicación en el

trabajo -- Comunicación, cultura y trabajo -- Diversidad cultural y comunicación -- Cultura organizacional --

Habilidades personales -- Mensajes verbales y no verbales -- Mensajes verbales -- Acoso sexual -- Comunicación

no verbal -- Escuchar -- La importancia de escuchar -- Barreras para escuchar efectivamente -- Estilos para

escuchar -- Para escuchar mejor -- Tipos de escucha -- Habilidades interpersonales -- Cómo crear relaciones

positivas -- Cómo manejar las críticas -- Cómo manejar los conflictos -- Habilidades para negociar y resolver

problemas -- Entrevistas -- Principios de la entrevista -- Cómo planear la entrevista -- Tipos de entrevista

-- trabajo en grupo -- trabajo en equipo -- Juntas eficaces -- Cómo hacer buenas presentaciones -- Cómo

preparar la presentación -- Cómo organizar sus ideas -- Apoyo verbal y visual en las presentaciones --

Funciones del material de apoyo -- Cómo exponer una presentación -- Tipos de presentaciones -- apéndice 1 :

Presentaciones en grupo -- apéndice 2 : Escritos de negocios --

Communicating at work : Principles and Practices for Business and the Professions

Incluye referencias bibliográficas e índice.

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